Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


Som den senaste delen av Age of Empires-serien är Age of Empires IV äntligen här. Men vissa spelare klagar på att spelet inte kommer att starta. Om du står inför samma problem, oroa dig inte. Här berättar vi hur du löser problemet enkelt och snabbt.





Prova dessa korrigeringar

Här är en lista över korrigeringar som har hjälpt andra spelare att lösa problem med spelstarten. Du behöver inte prova alla. Arbeta dig helt enkelt ner i listan tills du hittar den som gör susen.

    Kontrollera spelets systemkrav Verifiera spelfilernas integritet Uppdatera din grafikdrivrutin Installera alla Windows-uppdateringar Uppdatera Visual C++ Redistributables Kontrollera din säkerhetsprogramvara Gör en ren start

Fix 1: Kontrollera spelets systemkrav

Spel kanske inte startar om din enhet är precis vid eller under spelets systemkrav. Så du bör först kontrollera systemkraven för Age of Empires IV och se till att din enhet är tillräckligt kraftfull för att köra spelet. Systemkraven för Age of Empires IV är följande:



Minimikrav:

DU:Windows 10/11 64-bitars
Processor:Intel Core i5-6300U eller AMD Ryzen 5 2400G
Grafik:Intel HD 520 eller AMD Radeon RX Vega 11
Minne:8 GB RAM
DirectX:Version 12
DU:Windows 10/11 64-bitars
Processor:3,6 GHz 6-kärnig (Intel i5) eller AMD Ryzen 5 1600
Grafik:Nvidia GeForce 970 GPU eller AMD Radeon RX 570 GPU med 4 GB VRAM
Minne:16 GB RAM
DirectX:Version 12

Efter att ha bekräftat att din dator är tillräckligt bra för att köra spelet, fortsätt med följande korrigeringar.





Fix 2: Verifiera spelfilernas integritet

Problemet att spelet inte startar kan orsakas av korruption i dina extraherade spelfiler. För att se om så är fallet kan du skanna och reparera spelfiler via Steam. Här är hur:

  1. Kör Steam och klicka BIBLIOTEK .
  2. Högerklicka Age of Empires IV och välj Egenskaper… .
  3. Navigera till LOKALA FILER fliken och välj Verifiera integriteten för spelfiler... .
  4. Steam kommer att verifiera spelets filer. Denna process kan ta flera minuter.

När processen är klar, försök att starta spelet igen.



Om problemet kvarstår, gå vidare till nästa korrigering.





Fix 3: Uppdatera din grafikdrivrutin

Problemet att spelet inte startar kan indikera att du använder en felaktig eller föråldrad grafikdrivrutin. För att åtgärda det potentiella problemet bör du se till att din grafikdrivrutin är uppdaterad.

Ett sätt att göra det är att besöka tillverkarens webbplats (NVIDIA, AMD eller Intel ) och sök efter din modell, ladda ner och installera den senaste grafikdrivrutinen manuellt. Men om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera drivrutinen manuellt kan du göra det automatiskt med Lätt förare .

Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för din exakta GPU och din Windows-version, och den kommer att ladda ner och installera dem korrekt:

  1. Ladda ner och installera Driver Easy.
  2. Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
  3. Klick Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro version – du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla).

    Eller klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade grafikdrivrutinen för att automatiskt ladda ner den korrekta versionen av den drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
De Pro version av Driver Easy medföljer fullständig teknisk support . Om du behöver hjälp, kontakta Driver Easys supportteam på .

Efter att ha uppdaterat din grafikdrivrutin, starta om din PC och kontrollera om du kan starta Age of Empires IV nu.

Om du fortfarande har problem med att starta spelet, kolla in nästa fix.

Fix 4: Installera alla Windows-uppdateringar

Om du inte kör DirectX 12 på din enhet kommer du sannolikt att stöta på problemet med att Age of Empires IV inte startar. För att fixa det måste du installera alla väntande Windows-uppdateringar. Här är hur:

  1. På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och jag samtidigt för att öppna Windows-inställningar . Välj sedan Uppdatering och säkerhet .
  2. Klicka på under Windows Update Sök efter uppdateringar . Sedan kommer Windows automatiskt att ladda ner och installera de tillgängliga uppdateringarna.
    Sök efter uppdateringar för Windows Update

När du har installerat alla uppdateringar startar du om din dator och försöker starta spelet.

Om problemet kvarstår, ta en titt på nästa fix.

Fix 5: Uppdatera Visual C++ Redistributables

Visual C++ Redistributables är programvarupaket som krävs av många applikationer för att fungera korrekt. Om det saknas eller är skadade omdistribuerbara filer kanske ditt spel inte startar. Så se till att du har alla nödvändiga filer för att köra Age of Empires IV. Du kan hitta de senaste Visual Studio-filerna här .

Observera att Age of Empires IV kräver Win10 64-bitars som en del av dess tekniska minimikrav, om du kör en 32-bitarsversion kanske du inte uppfyller min-spec.

När du har laddat ner Redistributables, följ instruktionerna på skärmen för att installera dem och starta sedan om din dator.

Kontrollera om du kan starta spelet utan problem.

Om den här korrigeringen inte fungerar för dig, fortsätt till nästa.

Fix 6: Kontrollera din säkerhetsprogramvara

Din säkerhetsprogramvara kan hindra spelet från att starta. För att se till att Age of Empires IV inte blockeras av din säkerhetsprogramvara kan du lägga till spelet till listan över tillåtna Windows Defender , Windows säkerhet , Windows kontrollerad mappåtkomst och ditt antivirusprogram . Här är hur:

Windows Defender

  1. På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa dialogrutan Kör. Typ brandvägg.cpl och klicka OK .
  2. Klicka på i popup-fönstret Tillåt en app eller funktion via Windows-brandväggen .
  3. Lokalisera RelicCardinal.exe från listan över appar. Klicka på om det inte finns med i listan Ändra inställningar > Tillåt en annan app... , leta sedan upp RelicCardinal.exe .
  4. Markera båda Privat och offentlig inställningar.
  5. Klick OK .

Windows säkerhet

  1. Skriv i sökrutan i aktivitetsfältet Windows säkerhet , Klicka sedan Öppen .
  2. Klicka på kugghjulsikonen för att öppna inställningar , Klicka sedan Skyddshistorik .
  3. Välj RelicCardinal.exe , Klicka sedan Handlingar > Tillåta .

Windows kontrollerad mappåtkomst

  1. Skriv i sökrutan i aktivitetsfältet Kontrollerad mappåtkomst , Klicka sedan Öppen .
  2. Välj Tillåt en app via kontrollerad mappåtkomst .
  3. Klick Lägg till en tillåten app > Nyligen blockerade appar .
  4. Välj RelicCardinal.exe .

Andra antivirusprogram

Sättet att vitlista spelet i ditt antivirusprogram kommer att variera beroende på vilket antivirusprogram du använder. Du kan hänvisa till ditt antivirusprograms supportwebbplats.

Om spelet finns på godkännandelistan för dina antivirusprogram, kontrollera om du tillfälligt inaktiverar programmet tillåter att spelet startas.

Om det inte gör det, prova den sista fixen nedan.

Fix 7: Utför en ren start

The Age of Empires IV kanske inte startar om du kör programvara som stör Steam och ditt spel. För att se om så är fallet kan du utföra en ren start. Här är hur:

  1. På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa dialogrutan Kör. Typ msconfig och klicka OK .
  2. I Systemkonfiguration, navigera till Tjänster fliken och markera rutan bredvid Dölj alla Microsoft-tjänster .
  3. Avmarkeraalla tjänster UTOM de som tillhör ditt grafikkort eller ljudkortstillverkare, som t.ex Realtek , AMD , NVIDIA och Intel . Klicka sedan OK för att spara ändringarna.
  4. Tryck på på tangentbordet Ctrl , Flytta och esc samtidigt för att öppna Aktivitetshanteraren , navigera sedan till Börja flik.
  5. Ett i taget, välj alla program som du misstänker kan störa och klicka Inaktivera .
  6. Starta om din dator.

Försök att starta spelet igen. Om spelet startar normalt kan du försöka aktivera tjänsterna en efter en tills du hittar den problematiska programvaran.

Starta om din dator för att tillämpa ändringarna efter att du har aktiverat varje tjänst.

När du har tagit reda på det problematiska programmet som hindrar spelet från att starta, kan du behöva avinstallera det för att undvika att stöta på samma problem i framtiden.


Det är allt. Förhoppningsvis hjälpte det här inlägget. Om du har några frågor eller förslag, lämna gärna en kommentar nedan.

  • Age of Empires 4