Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


'>

Om du stöter på felet ”Det går inte att ansluta till fjärrservern” under skanningen, försök lösningar här för att åtgärda problemet.






Lösning 1: Starta om drivrutinen enkelt



Problemet kan orsakas av tillfällig frånkoppling från servern. När du stöter på det här felet kan du försöka starta om Driver Easy och se om problemet löser sig.






Lösning 2: Ping-kontroll

1. Tryck på Vinn + R (Windows-tangent och R-tangent) kombination för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv cmd i körrutan. Klick OK knapp.







3.
Typ ping app1.drivereasy.com och tryck Stiga på knapp.
Typ ping app.drivereasy.com och tryck Stiga på knapp
Om ping-kommandot körs framgångsrikt visas skärmen Execute Ping-resultat som följande.


Om ping-kommandot inte körs framgångsrikt visar skärmen Execute Ping-resultat ett felmeddelande. I det här fallet kan problemet orsakas av nätverksproblemet. Kör Driver Easy efter ett tag för att försöka igen.

Lösning 3: IE (Internet Explorer) -kontroll

1. Öppna Internet Explorer .
2. Om IE inte kan ansluta till internet, klicka på Verktyg till höger om adressfältet och välj sedan Internet-alternativ .



3. I Anslutningar fliken i Internetalternativ, klicka på LAN-inställningar knapp.


4. I fönstret Inställningar för lokalt nätverk (LAN) markerar du rutan bredvid Upptäck inställningar automatiskt och klickar på OK knapp.

Lösning 4: Antivirus / brandvägg / VPN-kontroll

Vissa AntiVirus-, brandväggsprogram och VPN kan blockera anslutningen mellan Driver Easy och drivrutinsdatabaservern eller drivrutinsnedladdningsservern.

Om du använder antivirus, brandvägg eller VPN, försök att inaktivera dem tillfälligt och försök sedan igen.

Om problemet inte kunde lösas eller kvarstår, skicka oss ytterligare information med Driver Easy Respons verktyg så att vi kan hjälpa dig att lösa problemet.

Följande information krävs så att vi kan hitta problemet mer exakt.

- Skärmdumpen av felmeddelandet
Om du inte är säker på hur du tar en skärmdump klickar du på här för att lära dig hur man tar en skärmdump.

- Skärmdumpen av pingresultatet
Se till Ping-kontroll ovan för att få pingresultatet.