Så här fixar du okänd USB-enhet (portåterställning misslyckades) för Windows 10

Felet kan orsakas av hårdvaruproblem. Så följ först enkla instruktioner nedan för att göra felsökningen.

1. Anslut enheten till din dator med en annan USB-kabel. Detta kan fungera som en charm för att lösa problemet.

2. Testa enheten på en annan USB-port. Detta kommer att ta reda på om problemet orsakas av en trasig port.

3. Anslut enheten till en annan dator. Detta kommer att räkna ut om den externa enheten har problem.

Om det inte finns något problem med USB-kabeln, USB-porten och enheten, läs vidare och prova följande lösningar.

Lösning 1: Avinstallera USB-drivrutinerna

Följ dessa steg:

1. Öppna Enhetshanteraren och utvidga kategorin Universal Serial Bus Controllers .
2. Högerklicka på Okänd USB-enhet (Återställning av port misslyckades) under den här kategorin och klicka sedan på Avinstallera för att ta bort enheten.

3. När du har avslutat avinstallationen startar du om datorn och Windows installerar sedan enheten automatiskt igen.

2. Välj Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara .

3. Välj Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator .

4. Markera rutan bredvid ”Visa kompatibel hårdvara” och välj Generisk USB-hubb . Klicka på Nästa knapp.

Då uppdaterar Windows drivrutinsprogramvaran för enheten. Om det görs framgångsrikt dyker ett fönster upp så här.

5. Upprepa stegen ovan för att uppdatera drivrutinsprogramvaran för varje Generic USB Hub tills problemet är löst.

Om problemet kvarstår går du till din datortillverkares webbplats för att ladda ner den senaste USB-drivrutinen enligt PC-modellen och det operativsystem du använder.

Om du har svårt att uppdatera drivrutinen manuellt eller vill spara mer tid kan du använda Förare lätt att hjälpa dig. Driver Easy kan skanna din dator för att upptäcka alla problemdrivrutiner och sedan ge dig nya drivrutiner direkt. För att få nya drivrutiner behöver du bara spendera några sekunder. Driver Easy har gratisversion och betald version. Med betald version kan du få högre nedladdningshastighet och fullständiga funktioner. Ännu viktigare är att du kan njuta av gratis teknisk support. Du kan kontakta vårt professionella supportteam för ytterligare hjälp angående USB-enhet som inte känns igen. Och du kan be om full återbetalning med 30-dagars pengarna tillbaka-garanti.

Du kan använda Förare lätt som din slutliga lösning.

5. Ändra inställningar för energihantering

Strömhantering skulle också vara orsaken till USB-problemet. Windows är inställt på att stänga av USB-styrenheten för att spara ström som standard, ibland kommer den inte att kunna strömma upp den igen. Så försök att följa stegen för att förhindra att Windows “hanterar” strömmen till din USB-kontroller eller enheterna.

Följ stegen nedan.

1.I Enhetshanteraren, under kategorin 'Universal Serial Bus-styrenheter',
Dubbelklicka på 'USB Root Hub' -enheten och gå till Energihantering flik. (om det finns mer än en USB-rotenhet, upprepar du dessa steg för var och en.)

2. Stäng av Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström och klicka på OK .