När det gäller spelutrustning är Logitech G-serien ett alternativ för många spelare. Det har dock förekommit några klagomål om att Logitech G Pro X-mikrofonen inte fungerar. Det är väldigt irriterande när du inte kan prata med andra på mikrofonen, men det här problemet är faktiskt inte svårt att lösa.
Korrigeringar att prova:
Här är 5 korrigeringar som hjälpte andra användare med Logitech G Pro-mikrofonen som inte fungerar. Du kanske inte försöker alla; arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som gör tricket.
- Felsök maskinvaruproblemen
- Ge åtkomst till din Logitech G Pro X-mikrofon
- Kontrollera ljudinställningarna
- Uppdatera din ljuddrivrutin
- Installera om G Hub
Fix 1 - Felsök maskinvaruproblemen
Innan du provar något mer komplicerat bör du utföra några enkla felsökningssteg. Här är hur:
- Dubbelkolla anslutningen . Du bör se två ingångsuttag på headsetet, en för kabeln ansluten till PC och den andra för mikrofon. Se till att du sätter i mikrofonen ordentligt och trycker också hårdare på datorns anslutningskabel i rätt uttag tills du känner två fasta klick.
- Anslut headsetet till en annan dator att testa. Om det inte fungerar varken är det troligt att headsetet är fysiskt skadat och du bör kontakta Logitech för ytterligare hjälp.
- Se till att mute-omkopplaren är inaktiverad .
Om allt är bra med hårdvaran, läs vidare till fler korrigeringar nedan.
Fix 2 - Ge åtkomst till din Logitech G Pro X-mikrofon
Windows 10 tillåter användare att kontrollera om systemet och apparna kan använda sina mikrofoner. Så om du har inaktiverat åtkomsten fungerar inte din Logitech G Pro X-mikrofon ordentligt. Följ stegen för att bevilja tillståndet:
- Skriv i sökrutan mikrofons integritet och klicka Sekretessinställningar för mikrofon .
- Klicka på Förändra knapp och sätta på mikrofonåtkomst för den här enheten.
- Slå på knappen under Tillåt appar att komma åt din mikrofon.
- Rulla ner för att se till att skrivbordsappens åtkomst till din mikrofon är inställd på På .
Om din mikrofon fortfarande fungerar, prova den tredje lösningen nedan.
Fix 3 - Kontrollera ljudinställningarna
Ibland kan ljudinställningarna förstöras efter en systemuppdatering och därför måste du konfigurera rätt inställning manuellt.
- Skriv i sökrutan kontrollera panel och välj Kontrollpanel .
- Välj Små ikoner från rullgardinsmenyn bredvid Visa efter och klicka Ljud .
- Navigera till Inspelning och se till att din Logitech G Pro X-headsetmikrofon är aktiverad (det borde finnas en grön bock). Klicka sedan på mikrofonen och klicka Sätta som normalt .
- Högerklicka på mikrofonen och välj Egenskaper .
- Gå till Nivåer flik. Sedan, dra volymreglaget till max och klicka OK .
Nu när din Logitech Pro X-mikrofon är inställd som standard och volymen skruvas upp, testa problemet igen. Om den här metoden inte hjälper går du vidare till nästa.
Fix 4 - Uppdatera din ljuddrivrutin
Om ljuddrivrutinen är felaktig eller föråldrad, kommer du troligen att stöta på Logitech Pro X-mikrofonen som inte fungerar. För att hålla ditt spelheadset fungerar som alltid bör du installera den senaste ljuddrivrutinen.
Det finns två sätt att uppdatera ljuddrivrutinen: manuellt eller automatiskt .
Manuellt - Du kan söka efter den senaste drivrutinen för ditt headset från Logitechs supportwebbplats . Ladda sedan ner drivrutinen som är kompatibel med din Windows-version och installera den steg för steg.
Automatiskt - Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper att uppdatera din ljuddrivrutin manuellt kan du istället göra det automatiskt med Förare lätt . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för ditt headset och din Windows-version, och det kommer att ladda ner och installera dem korrekt:
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
- Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade Logitech PRO X Gaming Headset-drivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av den drivrutinen, så kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-version som har full support och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
Om du behöver hjälp, kontakta Driver Easy supportteam på support@letmeknow.ch .
Om uppdatering av drivrutinen inte ger dig lycka till finns det den sista lösningen du kan försöka.
Fix 5 - Installera om G Hub
Många spelare rapporterade att den senaste uppdateringen i G Hub skulle orsaka att deras Logitech-headsetmikrofoner inte fungerar eller inte upptäcks. Om du också har G Hub installerat, försök att installera om det och se om det löser problemet.
- Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att öppna rutan Kör. Skriv sedan appwiz.cpl och klicka OK .
- Klick Logitech G Hub och klicka Avinstallera .
- Starta om din dator.
- Gå till Logitech G Hub's nedladdningssida och klicka Ladda ner för Windows .
- När nedladdningsprocessen är klar öppnar du filen och följer anvisningarna på skärmen för att installera programvaran.
Anslut ditt Logitech G Pro X-headset igen och du bör hitta att mikrofonen fungerar utan problem.
Förhoppningsvis hjälper det här inlägget. Om du har ytterligare frågor eller har erfarenhet av att hantera Logitech G Pro X-mikrofonen inte fungerar kan du gärna dela med oss nedan.
