Om du har en trådlös Logitech-mus och du får ett meddelande som säger Drivrutinsprogramvaran installerades inte när du ansluter din förenande mottagare till din PC är du inte ensam. Många Windows rapporterar också detta problem. Men oroa dig inte, detta är inte alls ett svårt problem att fixa.
Om du har problem med det här problemet, oroa dig inte. Många Windows-användare kan lösa det med någon av följande lösningar. Du kanske inte behöver prova alla; bara arbeta dig ner tills du hittar den som fungerar.
Prova dessa korrigeringar, en i taget
- Kopiera drivrutinsfilen från en välfungerande dator
- Ta bort eventuella konfliktapplikationer
- Uppdatera drivrutiner för mus och USB
- Kör Logitech Unifying Receiver som administratör
- Utför en hård återställning
1: Kopiera drivrutinsfilen från en välfungerande dator
Om din nuvarande dator saknar nödvändig drivrutinsfil, kommer din musmottagare inte att fungera så bra som den borde. Så här fixar du det:
1) Gå till C:Windowsinf att hitta USB.PNF och usb.inf filer. Om du kan se dem på din nuvarande dator, gå vidare till metoderna nedan.
2) Om du inte kan se dem, kopiera dem från en annan dator vars USB-mottagare fungerar korrekt och klistra dem till den här mappen.
3) Om du inte har en annan dator, se om du kan hitta dem via den här sökvägen C:Windows System32 .
4) Om du kan böta usb.inf och USB.PNF filer, fortfarande, kopiera och klistra in dem i mappen C:Windowsinf .
2: Ta bort eventuella konfliktapplikationer
Om du har MotionInJoy installerat på din PC kan det vara boven. Det rapporteras vara i konflikt med Logitechs förenande mottagare. Du kan ta bort det:
1) På tangentbordet trycker du på Windows-tangenten och klickar instrumentbräda .
2) Visa efter Kategori och klicka Avinstallera ett program .
3) Högerklicka MotionInJoy och klicka Avinstallera .
4) Skriv in regedit i sökfältet och öppna den sedan.
5) På ditt tangentbord, tryck på Ctrl-tangent och F samtidigt för att öppna ett sökfönster. Typ DS3 .
6) Ta bort alla DS3-filer som du kan se, särskilt filen DS3.exe.
7) Koppla ur din Logitech Unifying-mottagare .
8) Starta om datorn och anslut sedan din Logitech Unifying-mottagare.
9) Vänta på Windows Update för att hjälpa dig hitta rätt drivrutin.
3: Uppdatera mus och USB-drivrutiner
En av de vanligaste orsakerna till att tangentbordet inte svarar är en gammal mus eller USB-drivrutin.
Det finns två sätt du kan få rätt drivrutiner för din mus och USB-port: manuellt eller automatiskt.
Manuell uppdatering av drivrutinen – Du kan uppdatera dina drivrutiner manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Observera att för din USB-drivrutin kan du behöva prova både tillverkaren av din PC och även tillverkaren av din USB-ports kretsuppsättning. Se till att endast välja drivrutiner som är kompatibla med din variant av Windows 10.
Automatisk drivrutinsuppdatering – Om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera dina drivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Lätt förare .Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för din exakta mus och USB-port, och din variant av Windows 10, och den kommer att ladda ner och installera dem korrekt:
ett) Ladda ner och installera Driver Easy.
2) Kör Driver Easy och klicka de Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
3) Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade musenheten och/eller USB-porten för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av den drivrutinen (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro version – du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ).
4: Kör Logitech Unifying Receiver som administratör
1) På ditt tangentbord, tryck på Windows-logotyp nyckel och R på samma gång. Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på .
2) Expandera Möss och andra pekdon, Högerklicka HID-kompatibel mus och klicka Inaktivera .
3) Ladda ner Logitech Unifying Software . Efter nedladdningen högerklickar du på ikonen och klickar Kör som administratör .
4) Efter installationen, högerklicka Logitech Unifying Software i Start panelen och klicka Kör som administratör .
5) Din Logitech-mottagare bör kunna fungera nu.
5: Utför en hård vila
Notera: När man utför en hård återställning , måste du koppla bort eller ta bort all kringutrustning. Du bör starta och testa datorn själv och sedan ansluta en kringutrustning åt gången.
ett) Stäng av din dator.
två) Avlägsna datorn från valfri portreplikator eller dockningsstation.
3) Koppla ifrån alla externa anslutna kringutrustning som USB-lagringsenheter, externa bildskärmar och skrivare.
4) Dra ur nätadaptern från datorn.
5) Avlägsna batteriet från batterifacket (om du använder en bärbar dator).
6) Tryck och håll ned Kraft knappen i cirka 15 sekunder för att tömma eventuell kvarvarande elektrisk laddning från kondensatorerna som skyddar minnet.
7) Sätt i batteriet och anslut nätadaptern tillbaka till den bärbara datorn, men anslut inte någon av kringutrustningen.
8) Tryck på Kraft knappen för att slå på datorn.
9) Om en startmeny öppnas, använd piltangenterna för att välja Starta Windows normalt och tryck sedan på Stiga på nyckel.
10) Efter att ha anslutit var och en av kringutrustningen, kör Windows uppdatering för att uppdatera alla enhetsdrivrutiner.
- Logitech