Windows 10 svart skärm med markör (LÖST)

Plötsligt ser du bara en svart skärm och din muspekare? Var inte panik! Detta är ett relativt vanligt problem i Windows 10, och även om det är mycket frustrerande, är det vanligtvis inte så svårt att fixa.

6 korrigeringar för den svarta skärmen i Windows 10 med problem med muspekaren

Det finns sex möjliga lösningar för detta problem. Du kanske inte behöver pröva dem alla - bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den lösning som fungerar för dig.

1. Ta bort batteriet och tryck länge på strömbrytaren (endast bärbara datorer)
2. Uppdatera dina grafikdrivrutiner
3. Inaktivera snabb start
4. Inaktivera integrerat grafikkort
5. Logga in med ett annat användarkonto
6. Återställ din dator

Fix 1: Ta bort batteriet och tryck länge på strömbrytaren (endast bärbara datorer)

Om du använder en bärbar dator:

1) Stäng av din bärbara dator.

2) Ta bort batteriet.

3) När batteriet är urladdat håller du strömbrytaren intryckt i 60 sekunder.

4) Sätt tillbaka batteriet och starta din dator igen.

Om detta inte fungerar (eller om du är på en stationär dator), prova Fix 2 nedan.

Fix 2: Uppdatera dina grafikdrivrutiner

Det är troligt att ditt svarta skärmproblem orsakas av en föråldrad, korrupt eller felaktig videodrivrutin. Eftersom uppdatering av drivrutinerna är en ganska enkel uppgift (och något du bör göra, för din dators allmänna hälsa), bör det vara en av de första korrigeringarna du försöker.

Om du är bra med datorer och du är säker på att leka under huven kan du uppdatera dina drivrutiner manuellt genom att besöka tillverkarens webbplatser för alla dina enheter och kort, hitta rätt drivrutiner för ditt operativsystem och Windows-version, och manuellt ladda ner och installera dem.

Men om du inte är särskilt bra med datorer vill du inte riskera att installera fel saker eller bara spara mycket tid, du kan uppdatera din videodrivrutin (och alla andra drivrutiner) automatiskt med Förare lätt . Det kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Här är hur:

1) Starta om datorn i felsäkert läge med nätverk .

2) Ladda ner och installera Driver Easy.

3) Kör drivrutinen enkelt och klicka Skanna nu . Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.

4) Klicka på Uppdatering -knappen bredvid en flaggad grafikdrivrutin för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av den här drivrutinen (du kan göra detta med GRATIS version av Driver Easy).

Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt de drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro-versionen - du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla - Pro-versionen kommer med en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti).

t.ex. Här är en skärmdump av Intel HD Graphics 4400. Dina resultat visar ditt grafikkort.

Fix 3: Inaktivera snabb start

Inaktivera snabbstart kan lösa problemet med svart skärm. Så här gör du:

1) Starta om datorn i felsäkert läge .

2) Tryck på Kontrollpanelen i sökrutan längst ner på skrivbordet och klicka på Kontrollpanel i popup-menyn.

2) Visa med “Små ikoner” och klicka Strömalternativ .

3) Klicka på Välj vad strömbrytaren gör .

4) Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .

5) Avmarkera under “Avstängningsinställningar” Aktivera snabbstart (rekommenderas) Klicka sedan Spara ändringar .

Fix 4: Inaktivera integrerat grafikkort

Om du har ett separat grafikkort kanske din dator tror att den har en dubbel bildskärm, vilket kan orsaka problem med den svarta skärmen + muspekaren. I det här fallet kan det lösa problemet att inaktivera det integrerade grafikkortet.

1) Starta om datorn i felsäkert läge .

2) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att åberopa körrutan.

3) Typ devmgmt.msc och klicka OK .

4) Under 'Displayadaptrar' ser du mer än ett grafikkort. Högerklicka på det integrerade grafikkortet (vanligtvis ett Intel- eller AMD-grafikkort). Klick Inaktivera .

5) Starta om din dator.

Om du inte är säker på vilken som är den integrerade grafiken, inaktivera en efter en och se om problemet är löst.

Fix 5: Logga in med ett annat användarkonto

Problemet med svart skärm kan också orsakas av skadad Windows-användarprofil. Om du kanlogga in på Windows med ett annat användarkonto och använd det utan problem, en skadad användarprofil kan vara orsaken. Du kan sedan ersätta mappen för den skadade användarprofilen med mappen för den fungerande användarprofilen. Här är hur:

1) Starta om datorn i felsäkert läge .

2) Logga in med det fungerande användarkontot.

3) Navigera till C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Kopiera mappen 'Cachar'.

5) Logga in med det skadade användarkontot.

6) Navigera till C: Användare {brutet-användarprofilnamn} AppData Lokalt Microsoft Windows Cachar .

7) Ersätt mappen med mappen från den användande användarfilen.

Om du inte har ett befintligt användarkonto , kan du skapa ett nytt konto. Här är hur:

1) Se till att ditt Windows-användarkonto är administratör. (Om det inte är det,du kan aktivera det inbyggda administratörskontot i Windows och använda det för att logga in på Windows. Se instruktionerna längre ner på denna sida för hur du gör det.)

2) Skriv “inställningar” i sökrutan och välj inställningar .

3) Klicka på Konton .

4) Klicka på Andra människor i den vänstra rutan och klicka Lägg till någon annan till den här datorn .

5) Följ instruktionerna på skärmen för att skapa ett nytt användarkonto.

6) Logga in på det här kontot och kontrollera om problemet med svart skärm kvarstår.

Aktivera den inbyggda Windows-administratören

Om, som diskuterats ovan, ditt Windows-konto inte är ett administratörskonto kan du aktivera den inbyggda Windows-administratören och sedan logga in på det kontot för att skapa en ny användare. Så här aktiverar du den inbyggda Windows-administratören:

1) Öppna kommandotolken som administratör: skriv cmd i sökrutan. Högerklicka Kommandotolken och välj Kör som administratör .

2) Typ nätanvändaradministratör / aktiv: ja och tryck på Stiga på på tangentbordet.

3) Starta om datorn så kan du logga in på Windows med administratörskontot.

4) Skapa och testa ett nytt användarkonto enligt beskrivningen ovan.

Fix 6: Återställ din dator

Den slutliga lösningen du kan försöka är att återställa din dator. Detta kommer att installera om Windows helt. Om du inte är bekväm med att återställa din dator rekommenderar vi att du kontaktar din datortillverkare för ytterligare hjälp.

1) Starta om datorn i felsäkert läge .

2) Typ inställningar i sökrutan längst ned till vänster på skrivbordet och klicka sedan på inställningar i menyn som visas.

3) Klicka på Uppdatering och säkerhet .

4) Klicka på Återhämtning .

4) Klicka på under 'Återställ den här datorn' Komma igång . Följ sedan instruktionerna på skärmen för att återställa din dator.

Förhoppningsvis har en av dessa korrigeringar löst din Windows 10 svarta skärm med markörfel. Om du har några frågor kan du kommentera nedan eftersom vi är glada att höra om förslag och idéer.