[LÖST] Problem med zoom med svart skärm på PC – 2022 Guide

Om du får en svart eller tom skärm när du är i Zoom-samtal, få inte panik. Det här inlägget visar dig hur du fixar problem med Zoom svart skärm på en Windows-enhet.

Här är 6 fixar att prova. Du kanske inte behöver prova alla; bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som gör susen!

Fixar att prova:

• Fix 1: Starta om datorn
• Fix 2: Stäng av automatisk GPU-växling
• Fix 3: Uppdatera din grafikdrivrutin
• Fix 4: Slå på/av hårdvaruacceleration
• Fix 5: Avsluta helskärmsläge
• Fix 6: Installera om Zoom

Fix 1: Starta om datorn

Om du inte har provat detta än, prova det. En enkel omstart fungerar nästan alltid när det kommer till mjukvarufel.

Fix 2: Stäng av automatisk GPU-växling

GPU byte låter dig maximera din grafiska prestanda och förlänga batteritiden när du har mer än ett grafikkort. För många användare åtgärdar problem med Zoom svart skärm att stänga av den automatiska GPU-växlingsfunktionen.

1) Högerklicka på ett tomt utrymme på skrivbordet och välj Nvidias kontrollpanel

2) Välj Hantera 3D-inställningar .

3) Välj Programinställningar , Klicka sedan Lägg till .

4) Klicka Bläddra .

5) Hitta Cpthost.exe från Zoom bin-katalogen (finns i C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin).

6) Under Välj önskad grafikprocessor för detta program, välj Integrerad grafik

7) Klicka Tillämpa .

Om detta inte löste problem med Zoom svart skärm för dig, prova nästa fix nedan.

Fix 3: Uppdatera din grafikdrivrutin

Det här problemet kan hända när din grafikdrivrutin inte är kompatibel eller blir skadad på något sätt. Så du vill se till att din grafikdrivrutin är uppdaterad.

Du kan manuellt kolla drivrutinen för ditt grafikkort genom att gå till tillverkarens webbplats och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Se till att endast välja drivrutin som är kompatibel med din Windows-version.

Om du inte är bekväm med att spela med enhetsdrivrutiner rekommenderar vi att du använder Driver Easy . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för dig.

Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.

ett) Ladda ner och installera Driver Easy.

2) Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.

3) Klicka på Uppdatera knapp bredvid videodrivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av den drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt.

Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt drivrutinerna som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro version som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kommer att uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)

Du kan göra det gratis om du vill, men det är delvis manuellt.

4) Starta om datorn och Zooma för att testa problemet.

Om du fortfarande har problemet kan du prova nästa lösning nedan.

Fix 4: Slå på/av hårdvaruacceleration

När du kör ett program använder det standardprocessorn på din dator. Om du kör en tung uppgift, som att dela din skärm från Zoom, kommer din app att använda andra hårdvarukomponenter på din PC för att arbeta mer effektivt.

Om du har bra hårdvara, kommer att aktivera hårdvaruacceleration att resultera i bättre prestanda för din applikation; men om din hårdvara är svag kan den här funktionen orsaka problem för dig.

För att se om detta är boven till den svarta skärmen, försök att stänga av/aktivera hårdvaruacceleration.

1) Öppna Zoom.

2) Gå till Inställningar > Dela skärm > Avancerat.

3) Avmarkera Aktivera hårdvaruacceleration för att optimera videodelning.

Försök att dela skärm igen med Zoom. Om problemet med svart skärm inträffar igen, försök med nästa lösning.

Fix 5: Avsluta helskärmsläge

Om du kör Zoom i helskärmsläge när problemet uppstår, försök att lämna hela skärmen och dela sedan din skärm.

1) Öppna Zoom.

2) Gå till Inställningar > Allmänt.

3) Avmarkera Öppna helskärm automatiskt när du startar eller går med i ett möte.

Om problemet kvarstår, gå vidare till nästa fix nedan.

Fix 6: Installera om Zoom

Om du fortfarande inte kan få Zoom att fungera korrekt kan det vara ett problem med Zoom-installationsfiler. I det här fallet kan det hjälpa att avinstallera Zoom och sedan installera om det.

1) På ditt tangentbord, tryck på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att öppna kommandot Kör.

2) Typ appwiz.cpl och klicka OK .

3) Högerklicka på Zooma och klicka Avinstallera .

4) Ladda ner och installera Zoom.

Förhoppningsvis har en av korrigeringarna ovan löst ditt problem! Lämna gärna en kommentar om du har några frågor eller förslag, eller låt oss veta om du lyckas lösa problemet på något annat sätt!

• svart skärm
• Zoom