En webbkamera är ett måste när du kommunicerar med andra med applikationer som Zoom eller Skype. Men du kan stöta på en fråga om att webbkameran inte fungerar plötsligt. Det kan hända på grund av brist på behörighet att använda webbkamera eller en föråldrad drivrutin. Detta är inte något vanligt och vi ger dig kortfattade instruktioner om hur du löser det.
Prova dessa korrigeringar:
Du kanske inte behöver testa dem alla; arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som fungerar.
- Ge dina appar tillstånd
- Kontrollera ditt antivirusprogram
- Uppdatera din webbkamera drivrutin
- Installera om din webbkamera drivrutin
Fix 1: Ge dina appar tillstånd
Om du nyligen uppdaterade Windows 10 kan du behöva ge appar tillstånd att använda kameran. I nyare versioner av Windows 10 har vissa appar inte standardåtkomst till kameran.
Så här låter din enhet och appar komma åt kameran:
1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypknapp + I samtidigt för att öppna Inställningar.
2) Klicka på Integritet .
3) Välj till vänster Kamera . Se till Kameraåtkomst för den här enheten är satt till på . Om den är avstängd klickar du på ändra och aktiverar den.
I Ge appar åtkomst till din kamera se till att den är inställd på På .
I Välj vilka Microsoft Store-appar som kan komma åt din kamera se till att dina lämpliga appar är inställda på På för att komma åt din kamera.
När du har gjort dessa ändringar gör du ett webbkameratest för att kontrollera om det fungerar. Om din webbkamera fortfarande inte fungerar ordentligt kan du prova andra korrigeringar nedan.
Fix 2: Kontrollera ditt antivirusprogram
Om du använder antivirusprogram är det troligt att de blockerar åtkomst eller behörighet att använda din webbkamera. För att förhindra att det händer, ska du försöka inaktivera antivirusprogrammet tillfälligt.
För att göra detta klickar du bara på länkarna nedan och följer instruktionerna för att inaktivera antivirusprogrammet du kör:
Fix 3: Uppdatera din webbkamera drivrutin
Det här problemet kan uppstå om du använder den felaktiga webbkameradrivrutinen eller om den är inaktuell. Så du bör uppdatera din webbkamera drivrutin för att se om det löser ditt problem.
För att uppdatera webbkameradrivrutinen kan du antingen gå till Dells support och nedladdningar webbsida. Följ sedan instruktionerna för att manuellt uppdatera din drivrutin.
Om du inte har tid, tålamod eller färdigheter för att uppdatera drivrutiner manuellt kan du göra det automatiskt med Förare lätt . Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör eller riskerar att ladda ner och installera fel drivrutin, och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Så här uppdaterar du drivrutiner med Driver Easy:
1) Ladda ner och installera Driver Easy.
2) Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
3) Klicka på Uppdatering -knappen bredvid den flaggade drivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av den drivrutinen, så kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt de drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-version som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka garanti. Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easy supportteam på support@letmeknow.ch . Starta om datorn efter att du har uppdaterat drivrutinerna och gör ett webbkameratest för att kontrollera om problemet är löst. Om inte, fortsätt sedan med att försöka fixa nedan eller kontakta support@letmeknow.ch för assistens.
Fix 4: Installera om din webbkamera drivrutin
Om ingen av de korrigeringar som anges ovan fungerade för dig måste du installera om webbkameradrivrutinen via Enhetshanteraren:
1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att anropa rutan Kör.
2) Typ devmgmt.msc och tryck Stiga på för att öppna Enhetshanteraren.
3) Dubbelklicka på antingen Kameror eller Avbildningsenheter för att utöka listan. Högerklicka sedan på din kameraenhet och välj Avinstallera enheten .
4) Klicka på Avinstallera att bekräfta. Starta om datorn när processen är klar. Vid start kommer systemet automatiskt att installera om den saknade webbkameradrivrutinen åt dig.
Gör nu ett webbkameratest och det ska fungera korrekt.
Förhoppningsvis hjälpte en av dessa korrigeringar din Dell Laptop-webbkamera att fungera ordentligt. Om du har några idéer eller frågor kan du gärna skicka oss en rad i kommentarfältet nedan.
