Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


Bland olika Windows-inloggningsalternativ kan Windows Hello Face sägas vara det säkraste och snabbaste sättet att logga in på en enhet. Det finns inte ens ett behov av att röra ett finger - bara ett leende duger. Trots hur bekvämt det är har vissa Windows-användare som försöker använda den här funktionen fått ett sådant felmeddelande: Vi kunde inte hitta en kamera som var kompatibel med Windows Hello Face .





Om du också kämpar med samma problem trots att du använder en infraröd (IR) kamera efter behov, kan det här inlägget hjälpa dig att fixa det.

Prova dessa korrigeringar

Här är de 6 korrigeringarna som har hjälpt många användare att lösa problemet med att Windows Hello Face inte fungerar.
Du behöver inte prova alla; bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.



  1. Se till att funktionen är installerad
  2. Uppdatera drivrutinerna för din IR-kamera
  3. Installera FaceDriver-filen
  4. Starta om Windows Biometric Service
  5. Kör systemfilsgranskaren
  6. Prova appen Få hjälp

Fix 1 – Se till att funktionen är installerad

Windows Hello Face är en valfri funktion som är tillgänglig i Windows 10 och 11. För att använda den på rätt sätt måste du först se till att den har varit aktiv och installerad under de valfria funktionerna. Så här går det till:





  1. Tryck Windows + I för att öppna inställningarna och välj sedan Appar .
  2. Klick Valfria funktioner .
  3. Kontrollera om Windows Hello Face finns i listan nedan Installerade funktioner . Om det inte är det, klicka Lägg till en funktion .
    (Om det redan är installerat gör du ingenting)
  4. Rulla ner i listan och hitta Windows Hello Face. Markera rutan nära den och klicka sedan Installera .
  5. Starta om din dator och kontrollera om Windows Hello Face kan fungera nu.

Om den här metoden inte fungerar, fortsätt och prova nästa fix nedan.

Fix 2 – Uppdatera drivrutinerna för din IR-kamera

Det här problemet kan uppstå om du använder fel IR-kamera föraren eller så är den inaktuell. Så du bör uppdatera kamerans drivrutin för att se om det löser problemet. Det finns två sätt att få rätt drivrutiner för din kamera: manuellt eller automatiskt.



Manuell uppdatering av drivrutinen

Du kan uppdatera dina kameradrivrutiner manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats för din kamera och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Se till att endast välja drivrutiner som är kompatibla med din Windows-version.





Automatisk uppdatering av drivrutinen

Om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera dina kameradrivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Lätt förare . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för din exakta kamera och din Windows-version, och den kommer att ladda ner och installera dem korrekt:

  1. Ladda ner och installera Driver Easy.
  2. Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
  3. Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade kameran drivrutinen för att automatiskt ladda ner den korrekta versionen av den drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).

    Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt drivrutinerna som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro version som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kommer att uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
  4. När du har uppdaterat din kameradrivrutin, starta om din dator för att tricket ska börja gälla.
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys support team på support@drivereasy.com .

Fix 3 – Installera FaceDriver-filen

Detta är också en lösning som har fungerat för vissa personer som har fått samma Windows Hello Face-felmeddelande. För att prova den här lösningen:

  1. Tryck Windows + E för att öppna Filutforskaren. Kopiera och klistra in följande sökväg i adressfältet och tryck sedan Stiga på .
    C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver
  2. Högerklicka på HelloFace.inf och välj Installera från popup-menyn.
  3. När filen har installerats, starta om enheten och kontrollera om du kan använda Windows Hello Face nu.

Om det här tricket inte ger dig tur, prova nästa.

Fix 4 – Starta om Windows Biometric Service

Windows Biometric Service ansvarar för att hantera Windows Hello-funktionen och tillåta klientapplikationer att komma åt och hantera biometriska data. Så att återställa den biometriska tjänsten kan hjälpa till med att Windows Hello Face inte fungerar. Så här görs det:

  1. Tryck Windows + R för att öppna rutan Kör, skriv tjänster.msc i den och klicka sedan OK .
  2. I tjänstfönstren, hitta Windows Biometrisk tjänst och högerklicka på den och välj sedan Omstart bildar popup-menyn.
  3. Högerklicka på pressen Windows + I för att öppna inställningarna och välj sedan konton .
  4. Klick Inloggningsalternativ i den vänstra panelen väljer du Windows Hello Face och registrera sedan Hello Face-data igen.
  5. Starta om din dator och kontrollera om du kan använda Windows Hello Face nu.

Gå vidare till nästa fix om den här inte fungerar för dig.

Fix 5 – Kör systemfilsgranskaren

Skadade eller skadade systemfiler på din dator kan också vara orsaken till problemet. För att kontrollera din dator för problematiska systemfiler kan du utföra en systemsökning.

Du kan alltid använda kommandotolken för att köra sfc /scannow kommando, men det här lokala verktyget har vissa begränsningar när det gäller att utföra en fullständig djupgående skanning. Som ett alternativ rekommenderar vi att du använder Restoro . Detta är ett kraftfullt Windows-reparationsverktyg som kan skanna, diagnostisera och identifiera felaktiga systemfiler innan de repareras automatiskt och säkert. Och det tar bara några få klick:

  1. Ladda ner och installera Restoro.
  2. Kör Restoro. Det kommer att starta en djupsökning i ditt system. (Denna process kan ta några minuter).
  3. När skanningen är klar klickar du BÖRJA REPARATION om Restoro upptäcker saknade eller trasiga systemfiler eller andra problem.
Reparationen är tillgänglig med den betalda versionen av Restoro som kommer med en 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Om du stöter på några problem när du använder Restoro, vänligen kontakta Restoro-stöd .

Fix 6 – Testa appen Få hjälp

Få hjälp-appen är en inbyggd Windows-tjänst som kan svara på dina tekniska supportfrågor, tillhandahålla lösningar och felsöka några av datorproblemen. Om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig kan du prova den här appen för att se om den kan hjälpa.

  1. Typ Få hjälp i sökrutan i aktivitetsfältet och välj den från sökresultaten.
  2. Ange problemet du behöver lösa, sedan kommer du att ha en chatt med en virtuell agent som kommer att köra en felsökare för att hjälpa dig fixa Hello Face-problemen

Det är det - förhoppningsvis kan de sex korrigeringarna vi har här hjälpa dig att lösa din kamera som inte är kompatibel med Windows Hello Face-problem. Om du har andra lösningar eller idéer för detta problem, vänligen lämna en kommentar nedan och dela dem med oss!