Fix PS4 svart skärm (4 tips för att lösa problemet)

Det finns ett problem som har stört många PlayStation 4-användare - deras PS4-konsol kan inte visa någonting på sin TV eller bildskärm. Vanligtvis kommer den här svarta skärmfrågan från ingenstans, och symtomen varierar. Vissa får det när de försöker slå på sin PS4-konsol. De kan inte se något på skärmen men konsolen går bra. Vissa ser den svarta skärmen på sin bildskärm men med TV fungerar konsolen bra. I andra fall ser användarna skärmarna normalt i systemet, men får den svarta skärmen efter att de har öppnat specifika applikationer.

Var inte panik om du står inför samma problem! Det finns fortfarande sätt (listade nedan) att tända skärmen igen. Och de kräver inga tekniska färdigheter. Du behöver inte prova dem alla; arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.

Här är en lista över saker du kan försöka åtgärda ditt problem med svart skärm på PS4:

1. Starta om din PS4 helt
2. Testa en annan HDMI-kabel eller port
3. Inaktivera HDCP
4. Låt din PS4 repareras

Metod 1: Starta om din PS4 helt

Om du startar om din PS4 helt kan det rensa många problem på den som kan orsaka problemet med svart skärm. Det är det första du bör försöka om du inte kan se något som visas på din PS4. Att göra så:

1) Håll ned strömknappen på din PS4 i ungefär 7 sekunder (tills du hör andra pipet från konsolen). Detta stänger av konsolen helt.

2) Koppla bort strömkabeln från konsolen.

3) Vänta i minst 30 sekunder.

4) Anslut strömkabeln tillbaka till konsolen.

5) Slå på din PS4 och se om problemet är löst.

Metod 2: Testa en annan HDMI-kabel eller port

Om du använder HDMI för videoutgång och du har problem med den svarta skärmen kan det vara så att HDMI-kabeln eller porten som används orsakar problemet.

Först kan du experimentera med en annan ny kabel och se om detta kan lösa problemet. Om en ny kabel inte kan hjälpa dig kan HDMI-porten du använder vara nere och du kan prova en annan och se om den fungerar.

Metod 3: Inaktivera HDCP

HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) är en skyddsteknik som är utformad för att förhindra att det digitala innehållet (t.ex. HD-filmer) piratkopieras. Den används med digitala videostandarder som HDMI, DisplayPort, DVI, etc.

Men ibland kan HDCP vara väldigt irriterande. Om din TV eller bildskärm inte är kompatibel med den, kommer din PS4 inte att mata ut någon video eller ljud. Och det är förmodligen orsaken till ditt problem med svart skärm (om du får det när du öppnar specifika applikationer). Du kan försöka inaktivera det och se om det kan hjälpa dig att lösa problemet.

Att göra så:

1) Öppna på din PS4 inställningar .

2) Välj Systemet .

3) Inaktivera HDCP ( Avmarkera “Aktivera HDCP”)

Nu har du inaktiverat HDCP på din PS4. Försök att öppna programmet eller spelet som fick dig en svart skärm och se om det fungerar bra nu.

Metod 4: Låt din PS4 repareras

I många fall är PS4: s svarta skärmproblem en hårdvaruproblem. Det är möjligt att HDMI-porten på din PS4 är skadad. Men den skyldige kan också vara andra komponenter på din konsol. Du kan behöva be en specialist om hjälp. Om din PS4 fortfarande är under garanti, leta reda på leverantören av din enhet eller Sonys kundtjänst för att reparera eller byta ut konsolen. Eller så kan du betala det företag som är specialiserat på detta för att lösa problemet åt dig.

• PlayStation 4 (PS4)