Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


Om ditt Astro A50-headset inte har något ljud men du inte vet hur du felsöker problemet själv, oroa dig inte. Här går vi igenom fyra enkla korrigeringar och ger dig en steg-för-steg-guide.





Om din Astro A50-headsetets mikrofon fungerar inte , se felsökningsguiden för mikrofoner.

Prova dessa korrigeringar

Vi har sammanställt fyra enkla korrigeringar för dig när din Astro A50 inte har något ljud. Du kanske inte behöver pröva dem alla; bara gå dig ner tills du hittar den som fungerar.

  1. Felsök anslutningen
  2. Ställ in din Astro A50 som standard
  3. Uppdatera ljudkortsdrivrutinen
  4. Inaktivera ljudförbättring

Fix 1: Felsök anslutningen

Det första du behöver försöka är att se till att headsetets volymhjul är inställt på ett rimligt värde.



Då måste du kontrollera om basstationen och headsetet är synkroniserade.





  1. Se till att lägesbrytaren på basstationen är inställd på rätt enhet (PC eller PS4).
  2. Placera A50-headsetet på basstationen och se till att det sitter korrekt.
  3. När de väl är synkroniserade ser du att LED-lamporna på basstationens framsida börjar blinka.
  4. Se till att den optiska kabeln är helt inkopplad i MIKRO USB och den andra änden av kabeln är ordentligt ansluten till USB-porten på din dator.
    anslut astro a50
  5. Se till att spelets röstbalans på headsetets högra örat är någonstans i mitten.

När anslutningarna är bra, men Astro A50 inget ljudproblem kvarstår, kan du prova nästa fix nedan.

Fix 2: Ställ in din Astro A50 som standard

Därefter måste du kontrollera om ditt headset är korrekt konfigurerat i Windows .



1. Kontrollera volymblandarens inställningar

  1. Högerklicka på volymikonen längst ned till höger och klicka Öppna Volym mixer .
    mixer med öppen volym
  2. Se till att alla poster är inställda på en lämplig nivå. I mitt fall ställde jag in hörlurar och mina applikationer till 100.
    volym lämplig
  3. Testa nu och se om det hörs något ljud från din Astro A50.

2. Se till att din Astro A50 är inställd som standard

  1. Högerklicka på skärmens nedre högra hörn Volym ikonen och välj Ljud .
    ljudinställningar
  2. Gå till Uppspelning fliken och se till att din Astro A50 är standardutmatningsenhet och visar starka signaler.
    ange som standard
  3. Testa ljudet.

Om problemet kvarstår kan du gå vidare till nästa metod.





Fix 3: Uppdatera ljudkortdrivrutinen

Det här problemet kan uppstå om du använder fel ljud föraren eller om den är inaktuell. Så du bör uppdatera drivrutinen för ljudkortet för att se om det löser problemet.

Det finns två sätt att få rätt drivrutiner för ditt ljudkort: manuellt eller automatiskt.

Alternativ 1: Uppdatera din ljudkortsdrivrutin manuellt

Du kan uppdatera dina ljuddrivrutiner manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats för ditt ljudkort och söka efter den senaste korrekta ljuddrivrutinen. Var noga med att bara välja drivrutiner som är kompatibla med din variant av Windows 10.

Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper att uppdatera dina ljuddrivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Förare lätt .

Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för ditt ljudkort och din variant av Windows 10, och ladda ner och installera dem korrekt:

  1. Ladda ner och installera Driver Easy.
  2. Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
  3. Klicka på Uppdatering knappen bredvid en flaggad ljuddrivrutin för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av den här drivrutinen (du kan göra detta med den GRATIS versionen).

    Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt de drivrutiner som saknas eller är inaktuella i ditt system (detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla).
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support.
Om du behöver hjälp, kontakta Driver Easy supportteam support@letmeknow.ch .

Fix 4: Inaktivera ljudförbättring

För det mesta gör Audio Enhancement att ditt system låter perfekt, men saker kan gå fel ibland. För att åtgärda din Astro A50 inget ljudproblem kan du följa dessa steg:

  1. Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R på samma gång. Skriv in mmsys.cpl och tryck Stiga på .
    uppspelningsinställningar
  2. Högerklicka på din standarduppspelningsenhet och klicka Egenskaper .
    hörlursegenskaper
  3. Gå till Förbättring flik. Markera rutan för Inaktivera alla förbättringar och klicka Tillämpa > OK att spara.
    ljudförbättringar
  4. Testa ljudet.

Om ljudproblemet bara uppstår i ett visst program eller spel, se till att ljudet är rätt konfigurerat.

Men din Astro 50 utan ljudproblem kvarstår, du kan försöka ansluta headsetet till en annan dator och se om det fungerar som det ska. Om det gör det, borde du göra det kontakta Astro Support för ytterligare felsökningssteg eller byt ut headsetet.

  • Audio
  • headsetet
  • Windows