Hur du fixar HyperX Cloud Alpha Mic fungerar inte

Som en direkt uppföljning av Cloud II lägger HyperX Cloud Alpha till en hel massa nya och spännande saker, och det låter neutralt, dynamiskt och rent. Oroa dig inte om du har problem med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen. Många användare rapporterar samma problem, och det kan åtgärdas snabbt och enkelt.

Prova dessa korrigeringar

• 1. Kontrollera anslutningarna
• 2. Felsök HyperX-headsetmikrofonen
• 3. Tillåt åtkomst till mikrofonen
• 4. Uppdatera din ljuddrivrutin
• 5. Ändra dina mikrofoninställningar

1. Kontrollera anslutningarna

Eftersom HyperX Cloud Alpha levereras med en avtagbar mikrofon, är det viktigt att du sätter in den löstagbara kabelkontakten ordentligt för att säkerställa full anslutning (du behöver verkligen trycka in den i headsetet). Se också till att inte stänga av mikrofonen och öka volymen till maxnivån. Detta är den slutgiltiga lösningen för många användare.

Om du använder HyperX Cloud Alpha på Xbox One behöver du en adapter. Se till att Mute-knappen inte är aktiv och använd knapparna på adaptern för att justera ljud- och mikrofonvolymen. Gå sedan till inställningar och gå till Audio för att se till att mikrofonen är på. (Cloud Alpha S är endast kompatibel med PC och PS4.)

2. Felsök HyperX-headsetmikrofonen

Om du stöter på maskinvaruproblem kan du alltid använda Windows inbyggda felsökare. Detta hjälper dig att lösa mindre problem.

1. Högerklicka på högtalarknappen längst ned till höger och välj Öppna ljudinställningar .
   
2. Under Inmatning , välj rätt inmatningsenhet (HyperX Cloud Alpha) och klicka Felsök .
   
3. Följ instruktionerna på skärmen och vänta tills det här är klart.

3. Tillåt åtkomst till mikrofonen

Din HyperX Cloud Alpha-mikrofon som inte fungerar kan orsakas av mikrofoninställningar på din dator. För att åtgärda problemet kan du kontrollera dina integritetsinställningar för mikrofonen och se till att appen du använder kan komma åt din mikrofon.

1. Tryck på på tangentbordet Windows logotangent för att anropa sökrutan och skriva mikrofon .
2. Välj Sekretessinställningar för mikrofon från resultatlistan.
   
3. Under Tillåt appar att komma åt din mikrofon fliken, se till att växeln finns i På position så att andra appar kan använda din mikrofon.
   
4. Bläddra ner för att välja vilken app som får åtkomst till din mikrofon och se till att du har ställt in den för alla appar du vill ha.
   
5. Kontrollera nu om din mikrofon fungerar för den app du använder.

4. Uppdatera din ljuddrivrutin

Om ljuddrivrutinen är felaktig eller föråldrad kommer du troligen att stöta på problemet med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen. För att hålla ditt spelheadset fungerar så bra som möjligt bör du installera den senaste ljuddrivrutinen.

Det finns två sätt att uppdatera ljuddrivrutinen: manuellt eller automatiskt.

Manuellt - Du kan söka efter den senaste drivrutinen för dina ljudkortdrivrutiner som Realtek eller NVIDIA ladda ner den senaste drivrutinen som är kompatibel med din Windows-version och installera den steg för steg.

Automatiskt - Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper att uppdatera din ljuddrivrutin manuellt kan du istället göra det automatiskt med Förare lätt . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för ditt headset och din Windows-version, och det kommer att ladda ner och installera dem korrekt:

1. Ladda ner och installera Driver Easy.
2. Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
   
3. Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade ljudkortdrivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av drivrutinen, så kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
   
   Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-version som har full support och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti. Du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
   
4. Starta om din dator så att ändringarna träder i kraft.

5. Ändra dina mikrofoninställningar

Normalt kan Windows automatiskt upptäcka din mikrofon och ställa in den som standardinmatningsenhet när hörlurarna är anslutna till. Men ibland måste du ställa in den som standardenhet manuellt:

1. Högerklicka på ljudikonen i det nedre högra hörnet på skrivbordet och välj Ljud .
   
2. Gå till Inspelning och se till att din Headsetmikrofon är inställd som standardenhet. Om inte, välj hörlurarna och klicka Sätta som normalt .
   
3. Se också till att det visar ditt hörlursnamn korrekt och visar starka signaler. Om hörlurarna visas som något annat är det fel med dina mikrofoninställningar, så du bör ansluta headsetet igen.
   
4. Om displaynamnet och signalen är normal, högerklicka Headsetmikrofon och klicka Egenskaper .
   
5. Klicka på Nivåer och dra sedan volymreglaget mot det största värdet (100).
   
6. Klick OK för att tillämpa ändringarna och klicka sedan på OK på det sista fönstret.

Kontrollera nu om din HyperX Cloud Alpha fungerar nu. Om inte, kan du kontrollera dina spelinställningar för att se till att det inte strider mot din HyperX-mikrofon.

Förhoppningsvis har du löst problemet med HyperX Cloud Alpha-mikrofonen som inte fungerar nu. Om dessa metoder inte fungerar för dig kan du kontakta HyperX-stöd eller returnera headsetet.

• mikrofon
• PlayStation 4 (PS4)
• Windows 10
• Xbox