Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


'>

Har mikrofonen på ditt HyperX Cloud 2-headset slutat fungera? Du är inte ensam. Många användare har haft samma problem slumpmässigt - även första gången de använder headsetet.





Detta är otroligt frustrerande; du köpte headsetet så att du kunde prata med folk på det, och nu kan du inte! Men oroa dig inte; du har inte slösat bort dina pengar. Det kan fixas ...

Korrigeringar att försöka

Här är fyra korrigeringar som du kan prova. Du kanske inte behöver prova dem alla. Bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.



  1. Gör lite grundläggande felsökning
  2. Kontrollera dina ljudinställningar
  3. Uppdatera headsetdrivrutinen
  4. Återställ ditt operativsystem

Metod 1: Gör lite grundläggande felsökning

Mikrofonen på ditt HyperX Cloud 2-headset kan vara avstängd eller inte ansluten korrekt. Så det är värt att kontrollera ljudavstängningen och anslutningen till ditt headset.





1) Om du använder headsetets USB-omkopplare, kontrollera att mute-omkopplaren inte har aktiverats.

2) Kontrollera alla kontakter för att se till att alla sitter ordentligt. Om du inte ser några problem med kontakterna kan du försöka ansluta USB-kabeln till den en annan USB-port eller använda 3,5 mm ljuduttag anslutning istället för USB.



Fungerar mikrofonen på ditt headset nu? Om det är så bra. Men om det inte är det finns det fortfarande några saker du kan prova ...





Metod 2: Kontrollera dina ljudinställningar

Din HyperX Cloud 2-mikrofon fungerar kanske inte eftersom den är inaktiverad eller inte inställd som standardenhet på datorn. Så här aktiverar du den igen och ställer in den som standardenhet:

1) Håll ner Windows-logotypen nyckel- och tryck på R nyckel- på tangentbordet samtidigt för att öppna dialogrutan Kör och skriv sedan “ kontrollera ”Och tryck Stiga på .

2) Välj i Kontrollpanelen Stora ikoner från Visa av rullgardinsmenyn.

3) Välj Ljud .

4) Välj Inspelning högerklicka på en tom plats i enhetslistan och markera Visa inaktiverade enheter .

5) Högerklicka på Headsetmikrofon och välj Gör det möjligt . Högerklicka sedan på den igen och välj Ange som standardenhet .

Nu när mikrofonen på headsetet är aktiverat och ställt in som standardenhet, prova det och se om det fungerar. Om det gör det har du löst problemet. Men om inte, det finns ytterligare två fixar att prova ...

Metod 3: Uppdatera headsetdrivrutinen

Mikrofonen på ditt HyperX Cloud 2-headset fungerar inte om du använder en felaktig eller föråldrad drivrutin. Så du bör uppdatera drivrutinen för att se om det löser problemet.

Du kan uppdatera din drivrutin manuellt eller automatiskt. Den manuella processen är tidskrävande, teknisk och riskabel, så vi kommer inte att ta upp den här. Vi rekommenderar inte heller om du inte har utmärkt datorkunskap.

Å andra sidan är det enkelt att uppdatera din drivrutin. Installera och kör bara Förare lätt , och den hittar automatiskt alla enheter på din dator som behöver nya drivrutiner och installerar dem åt dig. Så här använder du det.

1) Ladda ner och installera Förare lätt .

2) Springa Förare lätt och klicka på Skanna nu knapp. Förare lätt kommer att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.

3) Klicka på Uppdatering -knappen bredvid headsetet för att ladda ner den senaste och rätta drivrutinen för den.

Du kan också klicka på Uppdatera alla -knappen längst ned till höger för att automatiskt uppdatera alla föråldrade eller saknade drivrutiner på din dator. (Detta kräver Pro-version - om du inte redan har det uppmanas du att uppgradera när du klickar Uppdatera alla .)

Starta om datorn när du har uppdaterat drivrutinen för ditt HyperX Cloud 2-headset. Logga sedan in igen och se om mikrofonen fungerar.

Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support.
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easy supportteam support@drivereasy.com .

Förhoppningsvis är det. Men om det fortfarande inte fungerar kan du behöva ...

Metod 4: Återställ / installera om Windows

Ditt operativsystem kan ha skadade filer eller konfigurationer som hindrar mikrofonen på ditt HyperX Cloud 2-headset från att fungera korrekt. Det enda sättet att återställa problemet är att återställa / installera om Windows.

Säkerhetskopiera först viktiga filer på din dator och följ sedan en av dessa procedurer ...

  • Om du använder Windows 10 , du kan använda den här guiden för att återställa ditt system.
  • Om du använder en äldre version av Windows kan du använda vilket installationsmedium som medföljde din dator för att installera om operativsystemet.

Efter att du har återställt eller installerat om Windows installerar du om headsetet enligt instruktionerna som medföljer.

Om du har provat alla dessa korrigeringar och mikrofonen på ditt HyperX Cloud 2-headset fortfarande inte fungerar är det förmodligen ett hårdvaruproblem. Kontakt Kingstons kundtjänst för vidare hjälp.

  • HyperX Cloud 2
  • Windows