Ingenting är mer frustrerad än att ditt headset inte fungerar när du är i ett onlinesamtal eller röstchatt i spelet. Du kan inte höra ljudet och mikrofonen sänder inte din röst. Om du använder ett Jabra-headset och det inte fungerar, oroa dig inte. Den här guiden visar hur du enkelt fixar det.
Fixar att prova:
Du behöver inte prova alla; bara arbeta dig ner i listan tills du hittar den som gör susen.
- På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör. Skriv sedan kontrollera i textfältet och klicka OK .
- Välj Små ikoner bredvid Visa efter och klicka Ljud .
- Högerklicka på ett tomt utrymme och markera Visa inaktiverade enheter .
- Om ditt Jabra-headset är inaktiverat högerklickar du på det och klickar Gör det möjligt .
- Välj Jabra hörlurar och klicka Sätta som normalt .
- Tillbaka till skrivbordet, högerklicka på högtalarikon i det nedre högra hörnet i aktivitetsfältet och välj Öppna volymmixern .
- Håll och dra varje reglage för att höja volymen.
- Typ Blåtand i Windows sökfält och välj Bluetooth och andra enheters inställningar .
- Om du ser att dina Jabra-hörlurar är listade under Ljud, klicka på den och klicka Ta bort enheten .
- Stäng av din Bluetooth i några sekunder och slå på den.
- Klick Lägg till Bluetooth eller enhet .
- Välj Blåtand .
- Sätt ditt Jabra-headset i parningsläge.
- När den har identifierats av datorn klickar du på den för att skapa anslutningen.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klicka på Uppdatering knappen bredvid det flaggade ljudet drivrutinen för att automatiskt ladda ner den korrekta versionen av den drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro version som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kommer att uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla .)
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support. - Starta Restoro och klicka Ja för att köra en gratis genomsökning av din PC.
- Vänta några minuter tills Restoro skannar din dator. Sedan får du en detaljerad rapport om PC-status.
- Klicka på för att åtgärda alla problem automatiskt Starta reparation . Du måste köpa den fullständiga versionen som också inkluderar en gratis VPN i ett år. Om du inte är redo att betala ännu, klicka Testversion för att ta den 24-timmars gratis provperioden och få tillgång till alla premiumfunktioner.
Restoro erbjuder en 60-dagars pengarna-tillbaka-garanti så att du kan återbetala när som helst om det inte löser ditt problem. - Ladda ner Jabra Direct och starta appen.
- Anslut ditt Jabra-headset till datorn och det ska automatiskt upptäckas av programmet.
- Navigera till Uppdateringar flik. Klicka sedan på Uppdatering knappen bredvid varje tillgänglig enhet.
- Välj det språk du föredrar och klicka Uppdatering .
- Klick Ok när uppdateringen är klar.
- headset
- ljudproblem
Fix 1 – Kontrollera ljudinställningarna
Du måste konfigurera Jabra-headsetet korrekt på din dator innan du kan använda det som avsett. Så här gör du:
Om problemet med att ljudet inte fungerar bara uppstår i ett fåtal specifika program, se till att du har gjort det ställ in ditt Jabra-headset som standardenhet i appinställningarna . Se nu om ljudet fungerar. Om inte, ta en titt på fler korrigeringar nedan.
Fix 2 – Återställ Jabra-headsetet och anslutningen
Om du ständigt har stött på problem med ditt Jabra-headset måste du återställa enhetsinställningarna till standardinställningarna och återansluta det till din dator. Återställningsknappen varierar på olika Jabra-headset, men normalt kan du det håll ner multifunktionsknappen i cirka 10 sekunder för att rensa inställningarna.
När du är klar kan du återupprätta anslutningen. Om du ansluter Jabra-headsetet via en kabel, helt enkelt koppla ur den, vänta ett tag och koppla in den igen . Det har också föreslagits dig prova en annan USB-port .
Om du använder ett trådlöst Jabra-headset, utför dessa steg för att återställa ihopparningsanslutningen på datorn.
Fungerar ditt Jabra-headset nu? Om inte, prova nästa metod.
Fix 3 – Uppdatera din ljuddrivrutin
I de flesta fall orsakas problemet med att ljudet inte fungerar av en felaktig eller föråldrad ljuddrivrutin på din dator. Oavsett om du stöter på en mikrofon som inte fungerar eller inget ljudproblem med ditt Jabra-headset kan du försöka uppdatera din ljuddrivrutin för att fixa det.
Om du är bekant med datorhårdvara kan du gå direkt till tillverkarens webbplats för ditt ljudkort och ladda ner rätt drivrutin som är kompatibel med ditt operativsystem.
Men om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera din ljuddrivrutin manuellt kan du istället göra det automatiskt med Lätt förare . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för din ljudenhet och din Windows-version, och den kommer att ladda ner och installera dem korrekt:
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
Starta om datorn för att använda ändringarna fullt ut. Testa sedan ditt Jabra-headset. Om det fortfarande inte fungerar, kolla in nästa fix.
Fix 4 – Kontrollera om det finns skadade systemfiler
Problemet med att Jabra-headsetet inte fungerar kan indikera djupare systemskador. Så du bör köra en skanning för att leta efter eventuella saknade och skadade systemfiler. Jag återställer är en kraftfull Windows-lösning som kan skanna, diagnostisera och reparera de skadade systemfilerna samtidigt som du behåller dina inställningar och data.
Om återställningen av din dator fortfarande misslyckades finns det den sista metoden att försöka.
Fix 5 – Uppdatera firmware
Om ingen av dessa metoder hjälper, överväg att uppdatera den fasta programvaran. Oavsett om du använder en sladd eller Bluetooth-hörlur, kan firmwareuppdateringen hjälpa dig att förbättra enhetens prestanda och förhindra potentiella buggar.
Nu när både headsetets programvara och firmware är uppdaterade bör ditt Jarba-headset fungera utan problem.
Förhoppningsvis löste en av korrigeringarna ovan att ditt Jabra-headset inte fungerade. Om du har några frågor eller förslag får du gärna lämna en kommentar nedan.