Många Steam-användare rapporterar att Steam-nedladdningar ibland fastnar på 0 byte, vilket är riktigt irriterande. Så den här artikeln kommer att berätta några vanliga korrigeringar som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Innan du följer felsökningsteknikerna nedan, se till att du redan har provat dessa enkla korrigeringar:
- Pausa och återuppta nedladdningen
- Starta om Steam-klienten
- Starta om din dator
Om du har provat dessa steg flera gånger och det fortfarande har fastnat på 0 byte, läs bara vidare.
Prova dessa korrigeringar
- Fix 1: Ändra din nedladdningsregion
- Fix 2: Rensa nedladdningscache
- Fix 3: Reparera biblioteksmappen
- Fix 4: Återställ Windows proxyinställningar
- Fix 5: Uppdatera din nätverksdrivrutin
- Fix 6: Töm DNS-cache
- Fix 7: Verifiera spelfilernas integritet
- Fix 8: Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt
Du kanske inte behöver prova alla. Arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.
Fix 1: Ändra din nedladdningsregion
I de flesta fall kan Steam-nedladdningsproblemet vara relaterat till nedladdningsservern: servern står antingen inför ett tekniskt problem eller är överbelastad med personer som laddar ner eller uppdaterar. Du kan försöka ändra din nedladdningsregion för att åtgärda problemet genom att följa dessa steg:
- Klicka på din Steam-klient Ånga , Klicka sedan inställningar .
- Klick Nedladdningar , klicka sedan på rullgardinsmenyn för Ladda ner Region för att välja en annan region.
- Klick OK för att spara inställningen.
Här är nyckeln att hitta en plats där det inte är mycket trafik. Så du kanske måste fortsätta byta nedladdningsserver tills du hittar en som fungerar. Men om det inte hjälper alls, gå helt enkelt vidare till nästa fix.
Fix 2: Rensa nedladdningscache
Ibland kan skadad cache-data orsaka nedladdningsproblem. Så du kan försöka rensa nedladdningscachen för att bli av med alla föråldrade filer som hindrar nedladdningsförloppet:
- Öppna Ånga menyn och välj inställningar .
- Klick Nedladdningar . Välj sedan RENSA LADDA NER CACHE .
- Klick OK i popup-rutan.
Du kan återuppta nedladdningen för att kontrollera igen. Om problemet försvinner, grattis! Om inte, gå bara vidare till nästa fix.
Fix 3: Reparera biblioteksmappen
Steam-biblioteksmappen lagrar filerna som Steam behöver för att kunna köra dina spel. Du kan uppleva problem om du har föråldrade filer eller undermappar. För att åtgärda det här problemet kan du försöka reparera biblioteksmappen. Så här gör du:
- Öppna Ånga menyn och välj inställningar .
- Klick Nedladdningar . Välj sedan STEAM LIBRARY MAPPAR .
- Klicka på 3 prickar på höger sida och välj Reparationsmapp .
- När det är klart klickar du Stänga .
Försök sedan ladda ner ditt spel för att testa problemet. Om det finns kvar, gå vidare till den andra metoden.
Fix 4: Återställ Windows proxyinställningar
Om ingen av korrigeringarna ovan fungerar för dig kan du försöka inaktivera Windows proxyinställningar. Så här gör du:
- Klicka på Start knapp och skriv ombud i Windows sökfält. Välj sedan Proxyinställningar .
- Stäng av Upptäck inställningar automatiskt knapp.
När du har stängt av den, gå för att kontrollera om din Steam fungerar korrekt. Om det inte gör susen, gå helt enkelt vidare till nästa fix.
Fix 5: Uppdatera din nätverksdrivrutin
En föråldrad eller skadad drivrutin för nätverkskort kan påverka din nätverksanslutning och din nedladdningshastighet. Så ett annat sätt att fixa ditt nedladdningsproblem är att uppdatera din nätverkskortsdrivrutin.
För att uppdatera drivrutiner manuellt kan du besöka tillverkarens webbplatser och välja, ladda ner och installera de drivrutiner du vill ha.
Men om du inte har tid eller tålamod för det, eller om du inte är säker på att leka med drivrutiner manuellt, kan du helt enkelt göra det automatiskt med Lätt förare . Det kan automatiskt känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Så här använder du den:
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka Skanna nu . Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klick Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Proffs version – du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla).
Om du inte vill betala för det kan du bara ladda ner drivrutinerna med gratis version . Du måste ladda ner en i taget och installera dem manuellt.
När du har uppdaterat dina drivrutiner, starta om datorn och kontrollera om problemet är löst. Om inget förändras, Fortsätt läsa.
Fix 6: Töm DNS-cache
En föråldrad DNS-resolvercache i din dator kan också hindra din Steam från att ansluta till nedladdningsservrar, och att ta bort den kan hjälpa. Så här gör du:
- Klicka på Start knappen och skriv cmd i Windows sökfält. Högerklicka sedan Kommandotolken och välj Kör som administratör .
- När en popup-ruta kommer upp, skriv ipconfig /flushdns . Slå sedan stiga på nyckel. Du bör se ett meddelande som bekräftar att DNS Resolver Cache har tömts.
Kontrollera om problemet kvarstår. Om inte, kolla in fixen nedan.
Fix 7: Verifiera spelfilernas integritet
Ibland kan dålig hårdvara, programkrascher och strömstörningar orsaka korruption i de lokala filerna i spelet, och följaktligen få Steam-nedladdningar att stanna vid 0 byte. Steam kan verifiera korrektheten över installerade spelfiler och fixa dem vid behov. Följ instruktionerna nedan:
- Navigera till Bibliotek avsnitt av din Steam-klient, högerklicka på spelet du upplever problemet med.
- Välj Egenskaper .
- Klick LOKALA FILER och välj Verifiera spelfilernas integritet alternativ.
Men observera att den här fixen bara fungerar när spelet har laddats ner lite innan det fastnar på 0 byte, annars skulle LOKALA FILER inte existera ännu.
Om problemet kvarstår finns det ytterligare en åtgärd du kan prova.
Fix 8: Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt
Din brandvägg eller antivirusprogram kan ibland orsaka störningar på nätverksanslutningen till din Steam-klient.
För att se om det händer, inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt under Steam-nedladdningen och se om problemet kvarstår. (Du kan konsultera dokumentationen till ditt antivirusprogram för instruktioner om hur du inaktiverar det.)
Om detta löser ditt problem kan du lägga till Steam till din brandväggs vitlista genom att besöka dess konfigurationspanel. Du kan också kontakta leverantören av din brandvägg och be om hjälp.
När din antivirustjänst är inaktiverad, var försiktig med vilka webbplatser du besöker, vilka e-postmeddelanden du öppnar och vilka filer du laddar ner.Förhoppningsvis kan en av korrigeringarna ovan hjälpa dig att lösa problemet. Om du har några frågor eller bättre förslag får du gärna lämna en kommentar nedan.