Prova Vårt Instrument För Att Eliminera Problem


'>

Det kan vara ganska frustrerande när din Surface Pro plötsligt vägrar spela något ljud, men oroa dig inte. Du är definitivt inte ensam och många användare klagar på samma problem. Lyckligtvis är det aldrig svårt att fixa det alls.





Här är några korrigeringar som har visat sig vara till stor hjälp för att lösa ljudproblemet som inte fungerar på Surface Pro. Du behöver inte prova dem alla; arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som fungerar för dig.

Hur fixar jag Surface Pro utan ljudproblem?

  1. Felsök hårdvaran
  2. Kontrollera dina ljudinställningar
  3. Installera om ljuddrivrutinen
  4. Uppdatera din ljuddrivrutin
  5. Kör ljudfelsökaren
  6. Tvinga ner din Surface Pro

Fix 1: Felsök hårdvaran

Första saker först. Problem med ljud som inte fungerar kan helt enkelt orsakas av anslutningsproblem. För att utesluta detta som ditt problem måste du kontrollera dina hårdvaruanslutningar. Så här gör du det:



  • Se till att volymen inte är avstängd i din Surface Pro eller några appar med volymkontroll.
  • Om du inte hör något ljud när du använder hörlurar kan du kontrollera om ljudet fungerar efter att du har kopplat ur hörlurarna. Om problemet ligger i hörlurarna måste du kontrollera garantin och få den ersatt.
  • Eller om du använder Bluetooth-relaterade tillbehör, se till att de är korrekt parade.
  • Stäng alla ljudappar och ta sedan bort alla tillbehör från din Surface och anslut dem ordentligt igen.

Om inget ljudproblem fortfarande kvarstår efter grundläggande felsökning kan du gå vidare till nästa fix.






Fix 2: Kontrollera dina ljudinställningar

1) Typ kontrollera i sökrutan och välj Kontrollpanel .

2) Bläddra ner i listan och välj Ljud .



3) Under Uppspelning på fliken kan du också se alla dina ljudenheter och deras status.





Se till att enheten du vill använda för uppspelning är inkopplad och aktiverad. Om den är inaktiverad, högerklicka på enheten och klicka Gör det möjligt .

4) Välj den enhet du vill använda och välj sedan Sätta som normalt .

4) Välj Inspelning , klicka på den enhet du vill använda för inspelning och välj Sätta som normalt . Klicka slutligen på OK att ansöka.

Efter att ha följt stegen ovan, se om ljudet fungerar igen på din Surface Pro.


Fix 3: Installera om ljuddrivrutinen

Om det inte finns några problem med dina anslutningar eller inställningar är den vanligaste orsaken en skadad eller föråldrad ljuddrivrutin. I så fall måste du avinstallera och installera om ljuddrivrutinen manuellt igen.

1) På skrivbordet högerklickar du på Start-menyn och väljer Enhetshanteraren .

2) Dubbelklicka Ljud-, video- och spelkontroller för att utöka rullgardinsmenyn.

3) Högerklicka på din ljuddrivrutin och välj Avinstallera enheten .

4) Markera rutan bredvid Ta bort drivrutinsprogramvaran för den här enheten och klicka Avinstallera .

5) Starta om din Surface Pro och Windows installerar automatiskt ljuddrivrutinen åt dig.

Din Surface Pro ska spela ljud igen. Om den här metoden inte fungerar för dig kan du prova nästa lösning.


Fix 4: Uppdatera dina ljuddrivrutiner

Om Windows inte löser dina drivrutinsproblem kan du behöva uppdatera ljuddrivrutinen själv för att se om det fungerar för dig.

Det finns två sätt för dig att uppdatera drivrutinen: manuellt och automatiskt .

1. Uppdatera ljuddrivrutinen manuellt

För att uppdatera ljuddrivrutinen manuellt måste du besöka Microsofts supportwebbplats för att ladda ner och installera alla aktuella och korrekta drivrutiner för din Surface Pro manuellt.

2. Uppdatera drivrutinen automatiskt

Om du inte har tid eller tålamod att manuellt uppdatera drivrutiner kan du automatiskt uppdatera drivrutiner med Förare lätt .

Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutin för din dator.

1) Ladda ner och installera Driver Easy.

2) Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.

3) Klicka på Uppdatering -knappen bredvid din ljuddrivrutin för att ladda ner rätt version av drivrutinen, så kan du installera den manuellt.

Eller

Klicka på Uppdatera alla knappen längst ned till höger för att automatiskt uppdatera alla drivrutiner. (Detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla. Du får fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti .)

Om du behöver hjälp, kontakta Driver Easy supportteam på support@drivereasy.com .

4) När du har uppdaterat dina drivrutiner måste du starta om din Surface Pro för att ändringarna ska träda i kraft.

Spela vilken musik som helst för att testa problemet. Om ljudet fungerar som det ska igen, så gratulerar! Om inte, kan du fortsätta med att prova nästa fix.


Fix 5: Kör ljudfelsökaren

Ibland kan Windows felsökare upptäcka de befintliga ljudenhetsproblemen. Om det finns någon kommer ljudfelsökaren att fixa det automatiskt åt dig. Så här kör du felsökaren för ljud:

1) Typ felsöka i sökrutan och välj Felsök inställningar .

2) Under Kom igång avsnitt, välj Spela upp ljud och klicka Kör felsökaren .

3) Välj den enhet du vill felsöka och klicka på Nästa .

4) Windows kommer att upptäcka problem för din ljudenhet. Det kan ta cirka 5-8 sekunder. När du har slutfört upptäckten klickar du på Applicera den här reparationen och starta om din Surface Pro.

Ljudet ska fungera just nu. Om inte, kan du prova nästa lösning för att lösa ditt problem.

Fix 6: Tvinga ner din Surface Pro

Om alla dessa korrigeringar ovan inte lyckades lösa ditt ljud som inte fungerar, kan du behöva tvinga att stänga av din Surface Pro för att se om det fungerar.

  • Håll ned strömbrytaren på din Surface i 30 sekunder och släpp den sedan.
  • Håll ned volym upp-knapp och den strömknappen samtidigt åtminstone 15 sekunder och släpp sedan båda.
  • Skärmen kan blinka Surface-logotypen, men fortsätt hålla volym upp-knapp och den strömknappen för åtminstone 15 sekunder .
  • När du släppt knapparna väntar du 10 sekunder.
  • Tryck på strömbrytaren för att slå på din Surface igen.

När du har slagit på din Surface Pro, kontrollera om ljudet fungerar perfekt igen.


Förhoppningsvis löste en av korrigeringarna ovan din Surface Pro inget ljudproblem. Lämna gärna en kommentar om du har ytterligare frågor eller förslag.

  • ljudproblem
  • Yta