Surface Won't Turn On (QUICK FIXES)

Om du är Surface-användare kan du få den här frustrerande frågan att du inte kan aktivera din Surface. Du kanske inte kan starta din Surface. Eller så har du satt din surfplatta i viloläge men nu kan du inte väcka den. Skärmen på din Surface är svart och du kan inte få något svar när du trycker på strömbrytaren. Enheten blir oanvändbar.

Detta är en ganska vanlig fråga. Många Surface-användare har stött på det, men oroa dig inte, många av dem har kunnat fixa det med någon av metoderna nedan. Du kan prova dem och de hjälper dig att starta din Surface.

Här är de saker du bör försöka fixa din Surface som inte slår på problemet:

1. Ladda batteriet på din Surface
2. Starta om din Surface helt
3. Saker du bör göra efter att ha provat dessa metoder

Metod 1: Ladda batteriet på din Surface

När du har upptäckt att din Surface inte kan tändas är det första du bör kontrollera ditt batteri. Om batteriet är slut kan du inte slå på enheten. Försök att ansluta din Surface till strömmen och ladda batteriet ett tag. Kontrollera sedan om du kan slå på din Surface.

Metod 2: Starta om din Surface helt

Det kan finnas korruptionsproblem på din Surface som hindrar din enhet från att starta. Du kan försöka på följande sätt för att helt starta om din Surface och se detta kan hjälpa dig att lösa ditt Surface-problem.

Först kan du försöka tvinga en avstängning:

1) Håll ned strömknappen för en fullständig 10 sekunder. Släpp sedan knappen.

2) Tryck och släpp strömknappen för att sätta på din Surface.

Om detta inte kan hjälpa dig, prova en annan avstängningsprocess för att stänga av enheten helt. Processen varierar beroende på vilken Surface-modell du använder.

till) Om du använder Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 och Book :

i. Håll ned strömknappen enheten i cirka 30 sekunder och släpp den sedan.

ii. Håll ned strömknappen och den volym upp-knappen (+) på kanten av din Surface samtidigt i cirka 15 sekunder och släpp sedan dem. (Do INTE släpp knapparna när Surface-logotypen dyker upp på skärmen.)

iii. Vänta ungefär 10 sekunder.

b) Om du använder nya Surface Pro, Surface Laptop och Surface Studio :

i. Håll ned strömknappen tills din enhet startar om och en Windows-logotyp visas på skärmen. (Det tar cirka 20 sekunder.)

När du har stängt av enheten helt trycker du på strömbrytaren för att slå på den. Din Surface ska fungera bra nu.

Saker du bör göra efter att ha testat alla dessa metoder

Om någon metod ovan har hjälpt dig kan du behöva uppdatera ditt system och dina drivrutiner för att förhindra att samma problem händer i framtiden:

För att uppdatera ditt system, kör bara Windows uppdatering och du kommer att kunna installera systemuppdateringarna för din Surface.

Uppdatering av drivrutiner tar å andra sidan mer tid och energi. Du måste spendera lite tid på att hitta de senaste och rätta drivrutinerna för dina enheter. Men om du vill att processen är lika enkel (och pålitlig) som att använda Windows Update kan du använda Förare lätt . Detta är ett rekommenderat alternativ när du uppdaterar dina drivrutiner, för det kan automatiskt hitta och ladda ner de drivrutiner du behöver för dig.

Men om du har provat alla metoderna ovan och problemet kvarstår kan det finnas maskinvaruproblem med din Surface. Du kan kontakta Microsoft och be dem om råd. De kan hjälpa dig att lösa ditt problem eller få din enhet reparerad eller ersatt.

• Yta
• Windows