Det är väldigt irriterande när du fortsätter att stöta på Zooma kraschar under ett onlinemöte eller skärmdelning. Men oroa dig inte. Många användare rapporterar samma problem och lyckades lösa det i enkla steg.
Korrigeringar att prova:
Här är 5 beprövade korrigeringar för Zoom som kraschar på Windows 10-problemet. Du behöver inte prova dem alla; arbeta dig bara ner i listan tills du hittar den som gör tricket.
- Ändra zoominställningar
- Rulla tillbaka kameradrivrutinen
- Uppdatera dina drivrutiner
- Kör Zoom på ett dedikerat grafikkort
- Installera om Zoom
Innan du försöker de mer komplicerade metoderna nedan, se till att starta om Zoom för att återställa appen från tillfälliga problem.
Fix 1 - Ändra zoominställningar
Om Zoom fortsätter att krascha på din dator kan du prova att justera videoredigeringsmetoden för att se om det hjälper. Du kan följa stegen för att justera det här alternativet:
- Starta Zoom och klicka på kugghjulsikon längst upp till höger.
- Välj Video och klicka Avancerad .
- Under Video Rendering Method väljer du Direkt3D11 från rullgardinsmenyn.
- Starta om zoom för att ändringarna ska träda i kraft.
Se om Zoom-klienten körs ordentligt och låter dig stanna online. Om det kraschande problemet inte är löst, kolla in nästa fix sedan.
Fix 2 - Rulla tillbaka kameradrivrutinen
Enligt vissa Zoomers gör kameradrivrutinen att deras webbkamera fungerar smidigt och får zoom igen på rätt spår. Ge det ett skott för att se hur saker går.
- Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör.
- Typ devmgmt.msc i fältet och klicka OK .
- Dubbelklicka Kameror (eller Avbildningsenheter ) för att expandera listan.
- Högerklicka på din kamera och välj Egenskaper .
- Välj Förare och klicka Rul tillbaka förare .
- Välj en av anledningarna enligt dina egna situationer och klicka Ja .
När processen är klar startar du om datorn för att ändringarna ska träda i kraft. Starta sedan Zoom-klienten. Om problemet kvarstår, ta en titt på korrigeringarna nedan.
Fix 3 - Uppdatera dina drivrutiner
Om det inte hjälper att rulla tillbaka grafikdrivrutinen är det troligt att dina drivrutiner är felaktiga eller inaktuella. För att åtgärda Zoom-krasch och undvika andra potentiella programproblem bör du alltid uppdatera dina drivrutiner till den senaste versionen. Och här är två säkra sätt för dig:
Manuell uppdatering av drivrutinen - Du kan uppdatera dina drivrutiner manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Var noga med att bara välja drivrutiner som är kompatibla med din Windows-version.
Automatisk uppdatering av drivrutinen (rekommenderas) - Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper för att uppdatera dina drivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Förare lätt .
Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutiner för din hårdvara och din Windows-version, och den laddar ner och installerar dem korrekt:
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
- Klick Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ). Du kan också klicka Uppdatering att göra det gratis, men det är delvis manuellt.
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easy supportteam på support@letmeknow.ch .
Starta om datorn och starta Zoom för att testa. Om drivrutinsuppdateringen inte ger dig tur fortsätter du med Fix 4.
Fix 4 - Kör zoom på ett dedikerat grafikkort
Det inbyggda integrerade grafikkortet på din dator är ibland inte kraftfullt för att hantera krävande appar och spel och kan få din Zoom-app att krascha. Om du använder två GPU: er, se till att köra Zoom på den dedikerade. Nedan visar vi hur du gör detta på NVIDIA-kontrollpanelen.
AMD-användare kan följa detta guide för att konfigurera växlingsbar grafik i Radeon-inställningar.
- Högerklicka på ett tomt utrymme på skrivbordet och klicka NVIDIA-kontrollpanelen .
- Välj Hantera 3D-inställningar från den vänstra rutan.
- Klick Programinställningar och klicka på Lägg till knappen nedan.
- Välj Zooma möten från listan och klicka Lägg till valt program .
- Under Välj önskad grafikprocessor för detta program väljer du Högpresterande NVIDIA-processor .
- Klick Tillämpa längst ned till höger för att spara ändringarna.
Kontrollera om Zoom fortfarande kraschar mycket. Om ja, frustrera inte, och det finns ytterligare en fix att försöka.
Fix 5 - Installera om zoom
Om ingen av lösningarna ovan hjälper dig bör du överväga att installera om Zoom för att lösa de underliggande problemen under din tidigare installation.
- Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör. Skriv sedan appwiz.cpl och klicka OK .
- Högerklicka Zoom och klicka Avinstallera .
- Gå till Zoom: s officiella webbplats och ladda ner den senaste klienten.
Nu ska du hitta den nyligen installerade appen som fungerar utan problem.
Om du använder Zoom i webbläsare bör du göra det stäng andra onödiga flikar för att undvika zoomkraschproblemet. Eller så kan du helt enkelt växla till en annan webbläsare som gör att Zoom-mötet fungerar.
Förhoppningsvis löser en av korrigeringarna ovan ditt Zoom-kraschproblem. Om du har några frågor eller förslag är du välkommen att lämna din kommentar nedan.