Har du stött på Ohanterat undantagsfel på Civilization 6 (CIV 6), med felet kod EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION ? Även om det inte finns någon officiell fix ännu, har vi testat och satt ihop några lösningar som fungerade för de flesta spelare. Läs vidare och ta reda på vad de är...
Prova dessa korrigeringar...
2: Uppdatera din grafikdrivrutin
3: Använd DirectX version 11 istället för version 12
4: Reparera/uppdatera Microsoft Visual C++ omdistribuerbar
6: Installera om Civilization 6
Innan vi dyker in i något avancerat, försök att starta om spelet och din dator för att se om det bara är en slumpmässig krasch.
Fix 1: Verifiera dina spelfiler
Om dina spelfiler saknas eller är korrupta kan det leda till EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION-felet på Civilization VI. Det första du kan göra för att åtgärda felet är att verifiera dina spelfiler. Här är hur:
På Steam:
- Gå till ditt Steam-bibliotek och hitta Sid Meier's Civilization VI. Högerklicka på spelet och välj sedan Egenskaper .
- Under LOKALA FILER fliken, klicka Verifiera spelfilernas integritet .
- Steam kommer automatiskt att skanna och jämföra dina lokala spelfiler med de på servern och reparera eventuella korrupta eller saknade filer.
På Epic Games:
- Hitta Sid Meier's Civilization VI i ditt bibliotek och klicka på ikon med tre punkter bredvid speltiteln.
- Klicka på i rullgardinsmenyn Kontrollera .
- Epic Games Launcher kommer automatiskt att skanna och reparera dina spelfiler.
Om verifiering av spelfiler inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 2: Uppdatera din grafikdrivrutin
Om din grafikdrivrutin är föråldrad eller felaktig kan du få detta Unhanted Exception-fel: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION på Civilization 6. Så du kanske vill se till att din är uppdaterad och fungerar korrekt.
Ett sätt att hålla grafikkortets drivrutin uppdaterad är att manuellt uppdatera den via Enhetshanteraren . Om Windows föreslår att din drivrutin är uppdaterad kan du fortfarande kontrollera om det finns en nyare version och uppdatera den i Enhetshanteraren. Om så är fallet, gå till tillverkarens webbplats och sök efter den senaste korrekta drivrutinen. Se till att endast välja drivrutin som är kompatibel med din Windows-version.
Automatisk drivrutinsuppdatering – Om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera din drivrutin manuellt kan du istället göra det automatiskt med Driver Easy . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för ditt exakta grafikkort och din Windows-version, sedan laddar den ner och installerar drivrutinen korrekt:
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade grafikkortsdrivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt drivrutinerna som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-versionen som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kommer att uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
Se till att starta om din dator för att den nya drivrutinen ska träda i kraft. Om du fortfarande får EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION-felet, gå vidare till nästa korrigering.
Fix 3: Använd DirectX version 11 istället för version 12
DirectX 12 fungerar vanligtvis bättre för de flesta spel, men det verkar som om det inte fungerar så bra på Civilization VI. På grund av kompatibilitetsproblem behöll utvecklarna möjligheten att använda DirectX 11 för spelet, men det visade sig vara en snabbfix och löste felet Unhandled Exception för många spelare.
Om du startar Civilization VI från Steam-klienten eller Epic Games Launcher körs DirectX 12 automatiskt för spelet. Men om du vill spela CIV 6 med DirectX 11 bör du kunna välja det i spelgränssnittet vid uppstart.
Ett annat sätt att köra Civilization 6 på DirectX 11 är att direkt köra spelets körbara fil (.exe-fil). Navigera till installationsmappen eller ditt spel och du kommer att se två körbara filer: CivilizationVI.exe och Civilization_DX12.exe. Se till att du kör spelet direkt från CivilizationVI.exe .
Om att köra CIV 6 på DirectX 11 inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 4: Reparera/uppdatera Microsoft Visual C++ omfördelbar
Korrupta Microsoft Visual C++ omdistribuerbara filer kan också orsaka Unhanted Exception-fel: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION på Civilization VI. Du måste kontrollera om dina omdistribuerbara Microsoft Visual C++-filer är intakta och uppdaterade.
För att reparera Microsoft Visual C++ omdistribuerbar
- I sökfältet bredvid Start-knappen skriver du program , Klicka sedan Lägga till eller ta bort program .
- Scrolla nedåt och du kan se några Microsoft Visual C++ omdistribuerbara. Välj den senaste filen och klicka Ändra . Om du tillfrågas om tillåtelse, välj OK .
- Klick Reparera .
- Efter reparationen klickar du Omstart att låta det träda i kraft.
För att uppdatera Microsoft Visual C++ omdistribuerbar
Gå till Microsofts supportsida för att ladda ner den senaste återfördelningsbara Microsoft Visual C++. Följ instruktionerna på skärmen när du laddar ner och kör installationsprogrammet.
Om reparation och installation av den senaste återfördelningsbara Microsoft Visual C++ inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 5: Sluta överklocka din GPU
Att överklocka din GPU efter en säker procedur kan förbättra prestanda och FPS. Men om du redan har stött på krascher i spelet bör du överväga att återställa din överklockade GPU.
Om detta inte löser ditt problem, prova den senaste korrigeringen.
Fix 6: Installera om Civilization 6
Om du har provat korrigeringarna ovan men inget fungerade, är det dags att överväga en ominstallation. Felet Unhanted Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION kan vara ett resultat av tidigare avbruten installation, så det är värt att försöka installera om ditt spel. Se till att ta bort alla lokala spelfiler innan du laddar ner och installerar spelet igen.
Hoppas den här artikeln hjälper! Lämna gärna en kommentar om du har några förslag eller frågor.
- Civilisation VI
- spelkrasch
- spelfel
