'>
Om din HP-skannern fungerar inte , oroa dig inte. Detta är ett vanligt skannerproblem och du kan fixa det snabbt och enkelt.
Varför fungerar inte min HP-skanner?
HP-skannern fungerar inte skannern skannar inte , skannern upptäcktes inte av din dator, eller fel dyker upp när du använder din skanner etc.
Orsakerna till dessa problem är olika och ibland svåra att identifiera. Som du kan föreställa dig kan anslutningsproblemet förhindra att skannern ansluter till datorn, och programvaran och tjänsterna i din dator är de möjliga orsakerna till problemet.
Men oroa dig inte. Vi hjälper dig att fixa skannern som inte fungerar på HP.
Hur fixar HP-skannern inte fungerar
Här är lösningar som har hjälpt människor att lösa samma problem. Du behöver inte prova dem alla; arbeta dig bara ner i listan.
- Kontrollera anslutningsproblemet
- Aktivera Windows Image Acquisition (WIA) -tjänst och tillhörande tjänster
- Uppdatera din skannerdrivrutin
- Felsök maskinvaruproblem
- Kör systemfilsgranskaren
Fix 1: Kontrollera anslutningsproblemet
För att använda din skanner måste du se till att din skanner är påslagen för det första.
Då bör du kontrollera förbindelse problem . Om du använder en USB-skanner, kontrollera USB-portar och USB-kablar för att säkerställa att den fungerar ordentligt. Medan du använder en nätverksskanner, se till att din dator har en bra Internet förbindelse , och din skanner ansluter till din dator under Internet. Dessutom, om du använder VPN på din dator, försök koppla bort VPN från din dator och skanna igen.
Om du har kontrollerat ovanstående steg och din HP-skanner fortfarande inte fungerar, oroa dig inte. Det finns något annat att prova.
Fix 2: Aktivera WIA-tjänsten (Windows Image Acquisition) och tillhörande tjänster
Windows Image Acquisition (WIA) är en Microsoft-modell som tillåter grafikprogramvara att kommunicera med bildhårdvara som scanner och kameror. Så du bör aktivera WIA-tjänsten på din dator om skannern slutar fungera. Här är vad du behöver göra:
- Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt att åberopa Springa låda.
- Typ services.msc och klicka OK .
- Bläddra ner och dubbelklicka Windows Image Acquisition (WIA) .
- Se till att i popup-fönstret Starttyp är inställd Automatisk , och den Tjänstestatus är Löpning .
Om Tjänstestatus är redan Löpning , klick Sluta för att stoppa tjänsten, klicka sedan på Start för att återaktivera tjänsten.
- Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.
Starta sedan om datorn. Försök att använda din HP-skanner igen och se om den fungerar nu.
Om ditt HP-skannerproblem fortfarande kvarstår, följ dessa steg för att aktivera några fler tjänster:
- Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R samtidigt för att anropa rutan Kör.
- Typ services.msc och klicka OK .
- Se till att dessa tjänster är inställda på Automatisk och den Tjänstestatus är Löpning .
- Fjärrproceduresamtal RPC
- DCOM Server Process Launcher
- RPC Endpoint Mapper
- Shell Hardware Detection
INFORMATION:
De Windows Image Acquisition (WIA) tjänsten är beroende av Shell Hardware Detection Service , medan Shell Hardware Detection Service är beroende av dessa tjänster: Remote Procedure Call RPC, DCOM Server Process Launcher och RPC Endpoint Mapper.
- Spara ändringarna och prova skannern igen för att se om den fungerar.
Fix 3: Uppdatera din skannerdrivrutin
En saknad eller föråldrad skannerdrivrutin kan orsaka att din HP-skanner inte fungerar, så du bör uppdatera skannerdrivrutinen uppdaterad.
Det finns två sätt att uppdatera din skannerdrivrutin: manuellt och automatiskt .
Uppdatera skannerdrivrutinen manuellt - Du kan gå till webbplatsen för din skannertillverkare, hitta den senaste drivrutinen för din skanner och installera den på din dator. Detta kräver tid och datorkunskaper.
Uppdatera skannerdrivrutinen automatiskt - Om du inte har tid eller tålamod kan du göra det automatiskt med Förare lätt .
Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Du kan ladda ner och installera dina drivrutiner genom att använda endera Fri eller För version av Driver Easy. Men med Pro-versionen tar det bara två klick (och du får fullt stöd och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti ):
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka Skanna nu . Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
- Klicka på Uppdatering knappen bredvid din skanner för att ladda ner den senaste drivrutinen (du kan göra detta med FRI version) och installera den sedan på din dator.
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera alla problemdrivrutiner i ditt system (detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ).
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easy supportteam på support@drivereasy.com .
4) Starta om datorn för att träda i kraft.
Försök sedan skanna med din skanner för att se om den fungerar.
Fix 4: Felsök maskinvaruproblem
Det är möjligt att det är något fel med din skanner, så kör en felsökare på din dator för att åtgärda problemet.
- Typ cmd i sökfältet i Windows och välj Kör som administratör .
- Kopiera och klistra in följande kommandorad i kommandotolken och tryck på Stiga på .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Klick Nästa i det popup-fönstret och felsökaren börjar upptäcka maskinvaruproblem automatiskt.
- Följ instruktionerna på skärmen för att avsluta felsökningen och åtgärda det upptäckta problemet.
Testa sedan skannern igen och se om den fungerar som den ska.
Fix 5: Kör systemfilsgranskaren
System File Checker (SFC) är en inbyggd Windows-funktion som skannar skadade systemfiler och reparerar den automatiskt.
Din HP-skanning fungerar inte på grund av vissa skadade systemfiler, så du kan prova SFC för att åtgärda problemet.
- Typ cmd högerklicka i sökrutan Kommandotolken och välj Kör som administratör .
- Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck sedan på Stiga på .
sfc / scannow
- Vänta sedan på Verifiering 100% klar . Det kan ta ett tag.
- När du är klar skriver du utgång i kommandotolken och tryck på Stiga på för att stänga fönstret.
Starta om datorn och se om skannern börjar fungera.
Så där har du det - Fem effektiva metoder att fixa HP-skannern fungerar inte . Hoppas det här inlägget kommer till nytta och löser ditt problem.