Många Tales of Arise-spelare har rapporterat att de fått en ödesdigert fel, vilket leder till att spelet kraschar. Det är ett känt problem relaterat till Unreal Engine 4, och lyckligtvis finns det några korrigeringar för det. Innan utvecklarna tar itu med det här problemet och släpper en officiell patch kan du prova lösningarna i den här artikeln.
Prova dessa korrigeringar...
Du behöver inte prova alla, bara arbeta dig ner tills du hittar den som gör susen!
1: Verifiera spelfilernas integritet
2: Installera de senaste Windows-uppdateringarna
3: Kontrollera ditt antivirusprogram
4: Uppdatera din grafikdrivrutin
5: Installera om Microsoft Visual C++ Redistributable
6: Inaktivera överklockning och överlagringar
Innan vi dyker in i något avancerat, försök att starta om spelet och din dator för att se om det bara var ett fel.Fix 1: Verifiera spelfilers integritet
Ofullständiga eller skadade lokala spelfiler kan utlösa det fatala felet och få spelet att krascha. För att verifiera och åtgärda det här problemet kan du göra det via Steam-klienten. Här är hur:
- Öppna ditt Steam-bibliotek och hitta Tales of Arise. Högerklicka på spelet och klicka Egenskaper.
- I den Lokala filer fliken, klicka Verifiera spelfilernas integritet .
- Steam kommer att skanna spelfilerna i din lokala spelmapp och jämföra dem med dem på servern. Om något verkar fel så fixar Steam det åt dig.
- När skanningen är klar, starta om spelet.
Om du har verifierat dina spelfiler men fortfarande får UE4 fatal felkrasch, prova nästa fix.
Fix 2: Installera de senaste Windows-uppdateringarna
Att hålla ditt system uppdaterat kan lösa, eller åtminstone hjälpa till att förhindra vissa kompatibilitetsproblem som kan utlösa det fatala felet. Så här installerar du de senaste Windows-uppdateringarna:
Om ditt system inte uppdateras regelbundet kan det finnas kompatibilitetsproblem som gör att spelet kraschar. Se till att du alltid installerar tillgängliga uppdateringar. Här är hur:
- Skriv i sökfältet i aktivitetsfältet uppdatering , klicka sedan på C heck för uppdateringar .
(Om du inte ser sökfältet, klicka på Start-knappen och du hittar den i popup-menyn.)
- Windows kommer att söka efter tillgängliga uppdateringar. Om det inte finns några får du en Du är uppdaterad skylt. Du kan också klicka Visa alla valfria uppdateringar och installera dem om det behövs.
- Om det finns tillgängliga uppdateringar kommer Windows automatiskt att ladda ner dem åt dig. Följ instruktionerna för att slutföra installationen om det behövs.
- Starta om din dator så att den träder i kraft.
Om installationen av Windows-uppdateringarna inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 3: Kontrollera ditt antivirusprogram
Antivirusprogram kan störa spel och orsaka en allvarlig felkrasch. Försök att tillfälligt inaktivera antivirusprogrammet på din dator om du använder något, kör sedan spelet och testa problemet.
Om du inte får det fatala felmeddelandet längre, kan ditt antivirus vara problemet. Du kan antingen lägga till Tales of Arise och Steam till vitlistan för ditt antivirusprogram eller kontakta antivirusleverantören för hjälp. Om du bestämmer dig för att helt bli av med ditt antivirusprogram, var försiktig och undvik att ladda ner filer från internet av säkerhetsskäl.
Om detta inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 4: Uppdatera din grafikdrivrutin
En uppdaterad grafikdrivrutin är avgörande för UE4-baserade spel som Tales of Arise. Om din grafikdrivrutin är föråldrad eller felaktig kan den orsaka allvarliga fel och spelkrascher. Du kanske vill se till att din är uppdaterad och fungerar korrekt.
Det finns två sätt att hålla din grafikdrivrutin uppdaterad. En är att manuellt uppdatera den via Enhetshanteraren. Om Windows inte har den senaste tillgängliga versionen av drivrutinen du behöver kan du söka efter den på tillverkarens webbplats. Se till att endast välja den drivrutin som är kompatibel med din Windows-version.
Automatisk drivrutinsuppdatering – Om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera din drivrutin manuellt kan du istället göra det automatiskt med Driver Easy . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för ditt exakta grafikkort och din Windows-version, sedan laddar den ner och installerar den korrekt:
- Ladda ner och installera Driver Easy.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade grafikkortsdrivrutinen för att automatiskt ladda ner rätt version av drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt drivrutinerna som saknas eller är inaktuella på ditt system. (Detta kräver Pro-versionen som kommer med fullt stöd och en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Du kommer att uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla.)
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
Starta om din dator för att den nya drivrutinen ska börja gälla. Om uppdatering av grafikdrivrutinen inte löser ditt problem, prova nästa fix.
Fix 5: Installera om Microsoft Visual C++ Redistributable
Vissa spelare kunde lösa problemet genom att installera om Microsoft Visual C++ Redistributable-filerna på sin dator. Dessa filer är viktiga för spel och om de är korrupta kan de störa UE4 och orsaka en dödlig felkrasch. Så här installerar du om det:
- Navigera till C: Programfiler (x86)SteamsteamappscommonSteamworks Shared\_CommonRedistvcredist .
- Du kanske ser några mappar med namnet 20xx . På min dator är de 2012, 2013 och 2019.
- Öppna varje mapp och kör följande körbara filer i dessa mappar. (Om du har olika mappar, kör vc_redist.x64.exe i dessa mappar.)
2012vc_redist.x64.exe
2013vc_redist.x64.exe
2019vc_redist.x64.exe - Starta om din PC.
Om det inte ger dig tur att installera om Microsoft Visual C++ Redistributable, finns det ytterligare en fix du kan prova.
Fix 6: Inaktivera överklockning och överlagringar
UE4-byggda spel är benägna att få fatala fel när spelare överklocka sin GPU, eftersom spelmotorn inte stöder överklockade grafikkort så bra. Om du använder MSI Afterburner eller annan överklockningsprogramvara för Tales of Arise, försök att inaktivera den och testa sedan problemet.
Du kanske också vill stänga av överläggen eftersom de kan orsaka prestandaproblem i spelet och utlösa det fatala felet. Några vanliga inkluderar Steam, Twitch, Zoom, Discord och Geforce Experience. Testa att inaktivera dessa programöverlägg och kör sedan Tales of Arise för att se om du fortfarande får en fatal felkrasch.
Hoppas den här artikeln hjälper! Lämna gärna en kommentar om du har några frågor eller förslag.
- spelkrasch
- spelfel