'>
Om din externa USB-enhet inte känns igen av Windows 10 och uppfyller Okänd USB-enhet (Device Descriptor Request Failed) fel i Enhetshanteraren, använd lösningar här för att felsöka och åtgärda felet.
Som du har märkt är USB-enheten in Enhetshanteraren har en gul triangel på sig:
Felet kan orsakas av hårdvaruproblem. Så följ först enkla instruktioner nedan för att göra felsökningen.
1. Testa enheten på en annan USB-port. Detta kommer att ta reda på om problemet orsakas av en trasig port.
2. Anslut enheten till en annan dator. Detta kommer att räkna ut om den externa enheten har problem.
Om det inte finns något problem med USB-porten och enheten, läs vidare och prova följande metoder. Du kan börja högst upp på listan och arbeta dig neråt.
Metod 1: Ta bort strömförsörjningen
Metod 2: Avinstallera USB-drivrutinen i Enhetshanteraren
Metod 3: Uppdatera USB-drivrutinen
Metod 4: Inaktivera snabbstart
Metod 5: Ändra inställningarna för USB Selective Suspend
Metod 1: Ta bort strömförsörjningen
Denna metod löser problemet magiskt om problemet orsakas av strömförsörjningen.
1. Ta bort kontakten från datorn.
2. Anslut strömförsörjningen igen.
3. Starta om datorn och anslut enheten till USB-porten.
Metod 2: Avinstallera USB-drivrutinen i Enhetshanteraren
Följ dessa steg:
1. Öppna Enhetshanteraren och expandera kategorin Universal Serial Bus Controllers och hitta USB-enheten som inte känns igen av Windows.
2. Högerklicka på enheten och välj Avinstallera från snabbmenyn.
3. När du har avslutat avinstallationen startar du om datorn och Windows installerar sedan enheten automatiskt igen.
Metod 3: Uppdatera USB-drivrutinen
Problemet kan orsakas av felaktig USB-drivrutin. I det här fallet skulle uppdatering av drivrutinen lösa problemet.
Om du inte är säker på att spela manuellt med drivrutiner,du kan göra det automatiskt med Förare lätt .
Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Du kan uppdatera dina drivrutiner automatiskt med antingen GRATIS eller Pro-versionen av Driver Easy. Men med Pro-versionen tar det bara två klick (och du får full support och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti):
1. Ladda ner och installera Driver Easy.
2. Kör Driver Driver Easy och klicka Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
3. Klicka på Uppdatering knappen bredvid en flaggad USB-drivrutin för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av den här drivrutinen (du kan göra detta med den GRATIS versionen). Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av Allt de drivrutiner som saknas eller är inaktuella i ditt system (detta kräver Pro-versionen - du uppmanas att uppgradera när du klickar på Uppdatera alla).
Metod 4: Inaktivera snabbstart
Om Windows startar snabbt kan det hända att den externa enheten inte upptäcks innan uppstarten är klar, då kommer problemet att inträffa. I det här fallet kan det lösa problemet att inaktivera snabbstartalternativet i Power Options.
1. Tryck på Vinn + R (Windows-logotangent och R-tangent) samtidigt. En dialogruta Kör visas.
2. Skriv kontrollera i körrutan och klicka OK knapp. Detta är för att öppna Kontrollpanel .
3. Visa med stora ikoner och klicka på Strömalternativ .
4. Välj Välj vad strömbrytarna gör i vänster ruta.
5. Klicka på Ändra inställningar som inte är tillgängliga .
6. Under Avstängningsinställningar , avmarkera rutan bredvid Aktivera snabbstart (rekommenderas) . Klicka sedan på Spara ändringar knapp.
7. Starta om datorn och se om problemet löser sig. Observera att din dator startar lite långsammare.
Metod 5: Ändra inställningarna för USB Selective Suspend
Följ dessa steg:
1. I Strömalternativ , Klicka på Visa ytterligare planer . (Om du försökte metod 2 måste du veta hur du går till Power Options. Om inte, gå tillbaka till Method 2 och se stegen för att öppna Power Options.)
2. Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .
3. Välj Hög prestanda och klicka på Ändra planinställningar .
4. Klicka på Ändra avancerade ströminställningar .
5. Klicka på Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .
6. Lokalisera USB-inställningar och utöka det.
7. Expandera USB-selektiv avstängningsinställning . Inaktivera båda På batteri och Inkopplad inställningar.
8. Klicka på Tillämpa starta om datorn.
Efter att ha använt metoder i det här inlägget måste du lösa felet för enhetsbeskrivaren misslyckades för Windows 10.