Vad du ska göra när skrivaren är offline

Det är en vardag och du måste skriva ut en fil för ett viktigt möte på 30 minuter. Du öppnar filen och klickar på knappen Skriv ut och väntar på att skrivaren ska fungera. Ingenting. Sedan dyker ett meddelande upp längst ned till höger på datorns skrivbord som säger att din skrivare är offline.

Du kontrollerar sedan skrivarens status i Enheter och skrivare fönster, och du ser detta:

Tja, du är inte den enda som buggar av det här problemet.Men inga bekymmer, det är inte ett svårt problem att fixa. I själva verket kan du enkelt fixa det enligt metoderna nedan.

Här är 5 lösningar som du kan prova. Du kanske inte behöver pröva dem alla; arbeta dig bara ner tills du hittar den som fungerar för dig.

1. Kontrollera skrivaranslutningen
2. Uppdatera skrivardrivrutinen
3. Kontrollera utskriftsstatus
4. Starta om Print Spooler-tjänsten
5. Lägg till en andra skrivare

Metod 1: Kontrollera skrivaranslutningen

Skrivarens offlinestatus är din skrivares sätt att berätta att något är fel med kommunikationen mellan din dator och din skrivare via USB-kabel eller nätverksanslutning (trådlös och trådbunden). Så en av de första sakerna du kontrollerar är din skrivares anslutning till din dator.

1) Stäng av och slå sedan på skrivaren för att starta om den. Vänta ett tag tills den är helt klar.

2) Kontrollera din skrivaranslutning:

2.1) Om din skrivare är ansluten via USB-kabel : se till att kabeln till din skrivare är väl ansluten. Se sedan till att du ansluter kabeln till din dator via en fungerande USB-port.

2.2) Om din skrivare är ansluten via trådbundet nätverk : se till att kabeln till din skrivare är väl ansluten till Ethernet-porten. Se sedan till att porten din skrivare ansluter till på din router fungerar bra. Kontrollera om nätverkssignalen på din skrivare blinkar.

Obs! Skrivaren kan gå offline om den anslutna kabeln är lös, för gammal eller trasig, du kan behöva byta ut dem om det behövs.

2.3) Om din skrivare är ansluten via trådlöst nätverk : Kontrollera din skrivare och se till att den är ansluten till ditt PC-nätverk. Den upplysta trådlösa ikonen på din skrivare anger vanligtvis att du är ansluten.

Metod 2: Uppdatera skrivardrivrutinen

Problemet kan orsakas av felaktiga skrivardrivrutiner. Så du kan uppdatera skrivardrivrutinen och se om det fungerar.

Det finns två sätt för dig att få rätt drivrutiner för din skrivare: manuellt eller automatiskt.

Manuell uppdatering av drivrutinen - Du kan uppdatera skrivardrivrutinen manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats för att söka efter den senaste rätta drivrutinen. Var noga med att välja endast drivrutin som är kompatibel med din variant av Windows 10.

Automatisk uppdatering av drivrutinen - Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper att uppdatera skrivardrivrutinen manuellt kan du istället göra det automatiskt med Förare lätt . Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutin för din exakta skrivare och din variant av Windows 10, och den laddar ner och installerar dem korrekt:

1) Ladda ner och installera Driver Easy.

2) Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp.

3) Klicka på Uppdatering bredvid den flaggade skrivarenheten för att automatiskt ladda ner rätt version av den här drivrutinen, sedan kan du installera den manuellt (du kan göra det med FRI version).

Eller klicka Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ).

4) Kontrollera om offlineproblemet har lösts efter att du har uppdaterat skrivardrivrutinen.

Metod 3: Kontrollera utskriftsstatus

Auto-uppdaterad skrivardrivrutin från Windows Update kan ändra dina skrivarinställningar utan att meddela dig. Så du måste se till att din skrivarstatus är problemfri:

1) Stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.

2) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och Jag på samma gång. Klick Enheter .

3) Klicka på Enheter och skrivare .

4) Högerklicka på ikonen med en grön bock och klicka Se vad som skrivs ut .

Om det du ser här är en grå ikon utan den gröna bocken, högerklicka på ikonen och klicka Inställd som standardskrivare .

Högerklicka sedan på den och klicka Se vad som skrivs ut .

5) Klicka på Skrivare . Om du kan se en bock bredvid alternativet Pausa utskriften och Använd skrivaren offline , klicka på dem för att ta bort fästingarna.

Metod 4: Starta om Print Spooler-tjänsten

Din skrivare kommer att vägra att arbeta om Print Spooler-tjänsten inte fungerar bra. I vissa fall är den här tjänsten på något sätt inaktiverad. Du måste kontrollera om den körs först och sedan bestämma om den ska startas om eller inte:

1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och R på samma gång. Typ services.msc i sökrutan och tryck på Stiga på .

2) Tryck på på tangentbordet P nyckel för snabbare lokalisering Utskriftshanterare Artikel. Se om dess status är Löpning .

3) Om du inte kan se dess status här, högerklicka på Print Spooler-tjänsten och klicka Start .

4) Om du vill kan du också starta om den här tjänsten: högerklicka Utskriftshanterare och klicka Omstart .

5) Stäng fönstret Egenskaper.

Metod 5: Lägg till en andra skrivare

NOTERA : Den här metoden fungerar bara när din skrivare är ansluten via nätverk istället för USB-kabel.

Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du ändå ställa in en manuell IP-adress för din skrivare och lägga till en port på din dator så att de matchar.

Du måste ha en IP-adress för din skrivare. Du hittar det vanligtvis i din skrivarmanual. Om du inte har manualen kan du försöka söka efter den på tillverkarens webbplats.

1)Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och Jag på samma gång. Klick Enheter .

2) Klicka på Enheter och skrivare .

3) Högerklicka på din skrivare och välj Skrivaregenskaper .

4) Klicka på Hamnar sedan på fliken Lägg till port .

5) Välj Standard TCP / IP-port , Klicka sedan Ny hamn .

6) Klicka på Nästa .

7) Skriv in skrivarens IP-adress . Klick Nästa .

Som nämnts skiljer sig IP-adressen för din skrivare från en skrivare till en annan. Om du fortfarande har skrivarens instruktioner, hämta den och se om du hittar vägen. Om inte, gå till tillverkarens supportwebbplats och sök efter detaljerade instruktioner.

Om du behöver mer hjälp angående skrivarens offlineproblem, lämna gärna oss kommentarer så får vi se vad mer vi kan göra för att hjälpa till.

• skrivare