Microsoft Teams är en användbar och lättanvänd app för distansarbete under denna coronavirus-pandemi. Men många användare rapporterar att kameran fungerar inte i Microsoft Teams och de kan inte gå med i en onlinekonferens. Om du också stöter på det här problemet, oroa dig inte. I det här inlägget går vi igenom 5 enkla korrigeringar för att snabbt lösa problemet.
Prova dessa korrigeringar:
Du behöver inte prova alla; arbeta helt enkelt i ordning tills du hittar den som gör susen.
- Klicka på Start på skrivbordet och klicka på inställningar ikon.
- Välj Integritet .
- Klick Kamera i den vänstra rutan. Klicka sedan på Förändra och ställ in kameraåtkomst för den här enheten till På .
- Scrolla ner och slå på för Tillåt appar att komma åt din kamera.
- Starta Microsoft Teams och starta ett möte.
- Klicka på ikoner med tre punkter i det övre högra hörnet och välj Enhetsinställningar .
- I den högra rutan väljer du rätt enhet under Kamera.
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klick Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro version – du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ). Eller så kan du klicka på Uppdatering knappen för att göra det gratis, men det är delvis manuellt.
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support. - På ditt tangentbord trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör. Skriv sedan appwiz.cpl i fältet och klicka OK .
- Högerklicka Microsoft Teams och klicka Avinstallera .
- Ladda ner den senaste versionen av Microsoft Team från officiell hemsida och installera den på din PC.
- webbkamera
Fix 1 – Tillåt åtkomst till din kamera
Om du är Windows 10 är det första felsökningssteget att kontrollera om Microsoft Teams har nödvändig åtkomst till din kamera. Här är hur:
Testa nu om videoflödet är tillgängligt i MS. Om inte, gå vidare till nästa fix nedan.
Fix 2 – Stäng andra appar som använder kameran
Andra appar som Skype, Discord eller Zoom kan också ta kontroll över din kamera och därför hindra den från att fungera i Microsoft Teams. För att säkerställa att din kamera inte används av en annan applikation kan du bara stänga av alla onödiga program när du går med i ett onlinemöte.
Starta om Microsoft Teams och se hur det går. Om problemet kvarstår, kolla in den tredje fixen.
Fix 3 – Kontrollera Microsoft Teams-inställningarna
Du måste välja exakt rätt kamera för att ringa ett konferenssamtal i Microsoft Teams. Annars fungerar det inte som förväntat. Följ stegen för att se om dina appinställningar är korrekt konfigurerade:
När du har slutfört stegen ringer du ett samtal för att testa. Om kameran fortfarande inte fungerar bör du felsöka din webbkameradrivrutin.
Fix 4 – Uppdatera din webbkameradrivrutin
En av de vanligaste orsakerna till att kameran inte fungerar är en föråldrad eller felaktig webbkameradrivrutin. För att säkerhetskopiera din kamera och arbeta med bästa prestanda med Microsoft Teams bör du uppdatera dess drivrutin till den senaste.
Du kan ladda ner webbkameradrivrutinen direkt från tillverkarens webbplats. Detta kräver att du är bekant med datorhårdvara. Om du inte har tid, tålamod eller färdigheter att uppdatera drivrutinen på egen hand, kan du göra det automatiskt med Lätt förare .
Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte vara besvärad av fel drivrutin du skulle ladda ner, och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Du kan uppdatera din webbkameradrivrutin automatiskt med antingen GRATIS eller Pro version av Driver Easy. Men med Pro version det tar bara 2 steg (och du får full support och 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti):
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
En korrekt och uppdaterad drivrutin är avgörande för att din kamera ska fungera, men om enheten fortfarande fungerar, ta en titt på den senaste fixen.
Fix 5 – Installera om Microsoft Teams
Om alla lösningarna ovan misslyckas kan du som sista utväg installera om Microsoft Teams. Om du inte vet hur, här är stegen:
Webbkameran borde fungera bra med en ny kopia av Microsoft Teams nu.
Förhoppningsvis hjälpte en av korrigeringarna ovan dig med att Microsoft Teams-kameran inte fungerade. Om du har ytterligare frågor eller förslag, tveka inte att lämna en kommentar nedan.
