'>
Om du har ' Windows Hello är inte tillgängligt på den här enheten. ”I din inställningar windows, du är inte ensam. Många Windows 10-användare rapporterar också detta problem. Inga bekymmer, det är möjligt att fixa det. Här är 3-stegsfixarna för dig att lösa ditt problem.
Vad är Windows Hello?
Windows Hello låter dig logga in på ditt system genom att känna igen ditt fingeravtryck eller ditt ansikte eller din iris (som Surface) snarare än att använda en pinkod eller ett lösenord, förutsatt att du har en webbkamera och en fingeravläsare som fungerar.
Med Windows 10 Anniversary Update har den här funktionen utvidgats till appar och webbplatser, som inkluderar bankappar och andra känsliga appar.
Hur fixar jag det?
Här är tre lösningar som du kan prova. Du kanske inte behöver prova dem alla; arbeta dig bara ner tills du hittar den som fungerar för dig.
1. Uppdatera din dator
2. Aktivera biometri från administration
3. Uppdatera din drivrutin för fingeravtryck
Steg 1: Uppdatera din dator
Kontrollera först och främst att du har installerat eventuella uppdateringar som är tillgängliga för Windows 10. Se om du har behövt korrigeringsfiler installerade:
1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och Jag på samma gång. Klick Uppdatering och säkerhet .
2) Klicka på Sök efter uppdateringar knapp. Installera tillgängliga uppdateringar hittades.
När du är klar, gå vidare till andra steget.
Steg 2: Aktivera biometrisk från administration
Om du inte har administratörsbehörighet använder du sannolikt inte Windows Hello på din dator. För att fixa det:
1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotangenten och R samtidigt, skriv sedan gpedit.msc och tryck Stiga på .
2) Följ vägen: Datorkonfiguration> Administrativa mallar> Windows-komponenter . Dubbelklicka på högra sidan av rutan Tillåt användning av biometri .
3) Klicka på Aktiverad . Klicka sedan Tillämpa och OK för att spara ändringen.
4) Starta om datorn och fortsätt sedan till nästa steg.
Steg 3: Uppdatera din drivrutin för fingeravtryck
Om drivrutinen för fingeravtrycksenhet är föråldrad eller felaktig kommer du att hitta hårdvaran omöjlig att använda. Du kan uppdatera drivrutinen för att fixa den.
1) Tryck på på tangentbordet Windows-logotypnyckel och X samtidigt och klicka Enhetshanteraren .
2) Klicka på ikonen för Sök efter maskinvaruändringar på den övre stapeln.
3) Expandera Biometriska enheter . Högerklicka på den fingeravtryckssensorenhet som du har och klicka Avinstallera .
4) Du kan välja att starta om din dator för Windows för att hjälpa dig hitta den drivrutin som den kan hitta för din enhet.
Eller som ett alternativ kan du välja att uppdatera drivrutinen själv.
Om du inte har tid, tålamod eller datorkunskaper för att uppdatera dina drivrutiner manuellt kan du göra det automatiskt med Förare lätt .
Driver Easy känner automatiskt igen ditt system och hittar rätt drivrutiner för det. Du behöver inte veta exakt vilket system din dator kör, du behöver inte riskera att ladda ner och installera fel drivrutin och du behöver inte oroa dig för att göra ett misstag när du installerar.
Du kan uppdatera dina drivrutiner automatiskt med antingen GRATIS eller Pro-versionen av Driver Easy. Men med Pro-versionen tar det bara två klick (och du får full support och en 30-dagars pengarna tillbaka-garanti):
1) Ladda ner och installera Driver Easy.
2) Kör drivrutinen enkelt och klicka Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problemdrivrutiner.
3) Klicka på Uppdatering knappen bredvid den flaggade fingeravtrycksenheten för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av den här drivrutinen (du kan göra detta med den GRATIS versionen).
Eller klicka på Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro-version - du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ).