Det är väldigt irriterande när du fortsätter att stöta på Zoom kraschar under ett onlinemöte eller skärmdelning. Men oroa dig inte. Många användare rapporterar samma problem och lyckades lösa det i enkla steg.
Fixar att prova:
Här är 5 beprövade korrigeringar för problemet med Zoom som kraschar på Windows 10. Du behöver inte prova alla; arbeta dig helt enkelt ner i listan tills du hittar den som gör susen.
- Starta Zoom och klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
- Välj Video fliken och klicka Avancerad .
- Välj under Videorenderingsmetod Direct3D11 från rullgardinsmenyn.
- Starta om Zoom för att ändringarna ska träda i kraft.
- På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör.
- Typ devmgmt.msc i fältet och klicka OK .
- Dubbelklicka Kameror (eller Avbildningsenheter ) för att utöka listan.
- Högerklicka på din kamera och välj Egenskaper .
- Välj Förare fliken och klicka Roll Back Driver .
- Välj en av anledningarna efter dina egna situationer och klicka Ja .
- Kör Driver Easy och klicka på Skanna nu knapp. Driver Easy kommer sedan att skanna din dator och upptäcka eventuella problem med drivrutiner.
- Klick Uppdatera alla för att automatiskt ladda ner och installera rätt version av alla drivrutiner som saknas eller är inaktuella på ditt system (detta kräver Pro version – du uppmanas att uppgradera när du klickar Uppdatera alla ). Du kan också klicka Uppdatering att göra det gratis, men det är delvis manuellt.
Pro-versionen av Driver Easy levereras med fullständig teknisk support. - Högerklicka på ett tomt utrymme på skrivbordet och klicka NVIDIA kontrollpanel .
- Välj Hantera 3D-inställningar från den vänstra rutan.
- Klick Programinställningar och klicka på Lägg till knappen nedan.
- Välj Zooma möten från listan och klicka Lägg till valt program .
- Under Välj önskad grafikprocessor för det här programmet väljer du Högpresterande NVIDIA-processor .
- Klick Tillämpa i det nedre högra hörnet för att spara ändringarna.
- Öppna Reimage och klicka Ja för att köra en gratis genomsökning av din PC.
- Reimage kommer att skanna din dator grundligt. Detta kan ta några minuter.
- När du är klar kommer du att se en detaljerad rapport över alla problem på din dator. Klicka på för att åtgärda dem automatiskt BÖRJA REPARATION . Detta kräver köp av den fullständiga versionen. Och den har också en 60-dagars pengarna tillbaka-garanti så att du kan återbetala när som helst om Reimage inte löser problemet.
- På tangentbordet trycker du på Windows-logotyp nyckel och R samtidigt för att anropa kommandot Kör. Skriv sedan appwiz.cpl och klicka OK .
- Högerklicka Zoom och klicka Avinstallera .
- Gå till Zooms officiella webbplats och ladda ner den senaste klienten.
- krascha
- program
Innan du försöker de mer komplicerade metoderna nedan, se till att göra det starta om Zoom för att återställa appen från tillfälliga fel.
Fix 1 – Ändra zoominställningar
Om Zoom fortsätter att krascha på din dator, försök att justera videorenderingsmetoden för att se om det hjälper. Du kan följa stegen för att justera det här alternativet:
Se om Zoom-klienten fungerar korrekt och låter dig vara online. Om problemet med kraschar inte är löst, kolla in nästa fix då.
Fix 2 – Återställ kameradrivrutinen
Enligt vissa Zoomers, rullar tillbaka kameradrivrutinen gör att deras webbkamera fungerar smidigt och får Zoom tillbaka på rätt spår. Ge det ett försök för att se hur det går.
När processen är klar, starta om din dator för att ändringarna ska träda i kraft. Starta sedan Zoom-klienten. Om kraschproblemet kvarstår, ta en titt på korrigeringarna nedan.
Fix 3 – Uppdatera dina enhetsdrivrutiner
Om det inte hjälper att återställa grafikdrivrutinen, är det troligt att dina enhetsdrivrutiner är felaktiga eller föråldrade. För att fixa att Zoom kraschar och undvika andra potentiella programproblem bör du alltid uppdatera dina enhetsdrivrutiner till den senaste versionen. Och här är två säkra sätt för dig:
Manuell uppdatering av drivrutinen – Du kan uppdatera dina enhetsdrivrutiner manuellt genom att gå till tillverkarens webbplats och söka efter den senaste korrekta drivrutinen. Se till att endast välja drivrutiner som är kompatibla med din Windows-version.
Automatisk drivrutinsuppdatering (rekommenderas) – Om du inte har tid, tålamod eller datorvana att uppdatera dina drivrutiner manuellt kan du istället göra det automatiskt med Lätt förare .
Driver Easy kommer automatiskt att känna igen ditt system och hitta rätt drivrutiner för din hårdvara och din Windows-version, och den kommer att ladda ner och installera dem korrekt:
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta Driver Easys supportteam på support@drivereasy.com .
Starta om din dator och starta Zoom för att testa. Om drivrutinsuppdateringen inte ger dig tur, fortsätt till Fix 4.
Fix 4 – Kör Zoom på ett dedikerat grafikkort
Det inbyggda integrerade grafikkortet på din PC är ibland inte kraftfullt för att hantera krävande appar och spel och kan få din Zoom-app att krascha. Om du använder två GPU:er, se till att köra Zoom på den dedikerade. Nedan visar vi hur du gör detta på NVIDIAs kontrollpanel.
AMD-användare kan följa detta guide för att konfigurera växlingsbar grafik i Radeon-inställningar.
Kontrollera om Zoom fortfarande kraschar mycket. Om ja, frustrera inte, och det finns ytterligare två korrigeringar att prova.
Fix 5 – Reparera skadade systemfiler
Saknade eller skadade systemfiler kan leda till olika typer av PC-problem, och det inkluderar att Zoom kraschar. För att kontrollera om ditt system är skadat och återställa det till toppprestanda kan du behöva ett professionellt PC-reparationsverktyg.
Reimage är en Windows-reparationslösning med olika kraftfulla funktioner. Det kan inte bara hantera hårdvarurelaterade problem, utan också upptäcka alla säkerhetshot som virus eller skadlig programvara och förbättra din dators stabilitet. Viktigast av allt, det skadar inte dina anpassade inställningar och data.
Starta Zoom för att testa. Om krascharna inte försvinner, prova den senaste korrigeringen.
Fix 6 – Installera om Zoom
Om ingen av lösningarna ovan hjälper dig bör du överväga att installera om Zoom för att lösa de underliggande problemen under din tidigare installation.
Nu bör du hitta den nyinstallerade appen som fungerar utan problem.
Om du använder Zoom i webbläsare bör du göra det stäng andra onödiga flikar för att undvika problemet med att Zoom kraschar. Eller så kan du helt enkelt byta till en annan webbläsare som gör att Zoom-mötet fungerar.
Förhoppningsvis löser en av korrigeringarna ovan ditt Zoom-kraschproblem. Om du har några frågor eller förslag får du gärna lämna din kommentar nedan.
